针对近期消费者投诉的火车票网络销售问题,北京市市场监管部门近日采取行动。8月22日,携程、美团等12家主流平台被约谈,要求整改违规营销行为。这是继去年春运专项整治后,监管部门对在线票务市场的又一次规范行动。
票务服务关系亿万旅客出行,不容模糊地带和虚假宣传。平台应当做到宣传真实、标识清晰、价格透明,这既是法律要求,也是赢得信任的基础。监管部门要及时解决群众反映强烈的问题,让网络售票真正方便出行,而不是增加焦虑。
针对近期消费者投诉的火车票网络销售问题,北京市市场监管部门近日采取行动。8月22日,携程、美团等12家主流平台被约谈,要求整改违规营销行为。这是继去年春运专项整治后,监管部门对在线票务市场的又一次规范行动。
票务服务关系亿万旅客出行,不容模糊地带和虚假宣传。平台应当做到宣传真实、标识清晰、价格透明,这既是法律要求,也是赢得信任的基础。监管部门要及时解决群众反映强烈的问题,让网络售票真正方便出行,而不是增加焦虑。