近日，湖南省湘西地区一处菜市场发生收费争议；一名男性消费者在购物时，被一名自称市场管理人员的中年女性要求缴纳“卫生费”。消费者多次说明自己是顾客而非经营者，但仍被要求缴费。现场视频显示，收费人员仅在登记本上做记录，未出示任何收费依据或公示文件。
在民生消费场景中，每一笔收费都关系到公平与体验。卫生保洁需要成本，但收费必须有依据、有标准、有凭证。对公众关注的事件，及时调查、依法处置并公开回应，才能真正保护消费者权益、维护市场秩序。让规则更清晰、监督更可达，市场才能更有序、治理也更可信。
近日，湖南省湘西地区一处菜市场发生收费争议；一名男性消费者在购物时，被一名自称市场管理人员的中年女性要求缴纳“卫生费”。消费者多次说明自己是顾客而非经营者，但仍被要求缴费。现场视频显示，收费人员仅在登记本上做记录，未出示任何收费依据或公示文件。
在民生消费场景中，每一笔收费都关系到公平与体验。卫生保洁需要成本，但收费必须有依据、有标准、有凭证。对公众关注的事件，及时调查、依法处置并公开回应，才能真正保护消费者权益、维护市场秩序。让规则更清晰、监督更可达，市场才能更有序、治理也更可信。