问题——公共阅读需求持续增长与基层文化供给精细化之间仍需更好衔接。随着城市公共文化空间不断拓展，市民对高质量阅读服务、亲子活动、主题讲座与志愿导读的需求更加多元。如何人员配置有限、服务场景延伸的情况下，实现常态化、高频次、可持续的文化供给，成为基层图书馆提升服务效能的现实课题。 原因——以志愿力量补位公共服务“最后一公里”，以品牌活动增强阅读黏性。当天活动发布的年度回顾显示，蓬江区图书馆志愿服务队2025年累计服务时长超7000小时——覆盖读者约25万人次——并助力图书馆全年入馆读者达101万人次、举办阅读推广活动600余场。数据背后，一上反映出志愿服务对窗口咨询、秩序维护、活动组织、阅读引导等环节的有效支撑；另一方面也体现出图书馆以多样化活动吸引市民走进公共文化空间的组织能力。活动现场通过视频回顾、经验总结等方式，梳理了志愿服务的工作链条，呈现基层文化治理中“专业队伍+社会参与”的协同路径。 影响——志愿服务与阅读推广相互促进，带动公共文化服务提质扩面。会上对三星级、四星级、五星级志愿者以及“爱心奉献先进集体”进行表彰，树立长期参与、稳定服务的典型导向。涉及的负责人表示，志愿者不仅是活动执行者，也是阅读氛围的营造者和文化传播的连接者，通过规范化激励与示范带动，有助于形成“更多人参与—更优服务供给—更强阅读吸引—更高参与热度”的良性循环。多方力量同场交流，也为镇街分馆、基层管理员与社会组织深入协作提供了对接平台。 对策——以内容供给与资源下沉提升服务温度，以科普阅读拓展公共文化边界。活动现场举行《微光志——解码国之重器江门地下中微子实验》赠书仪式，作者尹继红向6个镇街图书馆分馆代表赠书，并随后的导读分享中讲述科研探索故事，以文学叙事连接科技前沿与大众阅读。此举既推动优质图书资源向基层延伸，也为公共阅读注入科普元素，回应公众对科学素养与文化获得感的双重期待。当天同步开展“随心选书 免费畅读”借阅活动，现场提供500册新书供市民免费借阅，市民凭身份证或读者证即可办理借阅与办证服务，进一步降低阅读门槛，扩大服务覆盖面。 前景——在制度化志愿体系与多元资源协同中培育“书香城市”内生动力。与会人士认为，下一阶段基层阅读推广需要从“活动多”向“服务精”、从“阶段性热度”向“常态化供给”转变。可在志愿者培训、岗位分层、服务评估、激励保障各上持续完善机制，推动志愿服务由“热心参与”走向“专业参与”；同时加强与学校、社区、社会组织及文化机构的联动，围绕青少年阅读、银龄阅读、科普阅读等领域形成稳定项目群，提升公共文化服务的精准度与可持续性。随着分馆体系与阅读场景不断拓展，基层图书馆有望在城市文化软实力建设中发挥更显著的支点作用。
7000小时的志愿服务见证了蓬江区以书为媒的创新实践。这种融合志愿精神与文化服务的模式，不仅丰富了城市文化内涵，更为全民阅读时代提供了可借鉴的基层经验。在科技与人文的交汇处，持续的社会参与正为公共文化注入持久活力。