在数字经济时代,海量音视频内容普遍面临“数据沉睡”。国际数据公司(IDC)统计显示,企业产生的非结构化数据占比已达80%,但实际利用率不足20%。在会议纪要整理、影视素材分析、客服录音质检等场景中,传统以人工为主的处理方式效率低、成本高,长期依赖大量重复劳动。
从会议回放到客服通话,从影视素材到电商短视频,音视频已成为社会生产中最常见、也最难高效利用的信息载体;全模态模型的关键,不只在于“能看能听”,更在于能否把“信息流”变成“工作流”,把碎片化内容沉淀为可检索、可复用、可治理的数据资产。面向未来,除技术升级外,还需要制度、流程与人才的系统配套,才能让新工具真正转化为效率提升与高质量发展的长期能力。