2月16日,除夕一大早,68岁的康大娘心里急得不行,赶到居委会去反映了件烦心事。原来她家里老是有奇怪的震动噪声,把家里老人折腾得够呛。社区工作人员听到这话心里特别挂记,值班的网格员二话没说就跟着大娘回了家。仔细一检查,这动静原来是自来水管道在闹腾。 网格员给从3楼一层一层排到了1楼,最后在1楼住户那里找到了根源——管道阀门坏了关不严,水流一冲就震动。看到这儿,网格员赶紧给维修人员打了电话。修理好了阀门,家里马上就安静下来了。康大娘看着恢复了安宁的家,连声道谢。 新春佳节期间,河东区天铁街道黄花脑社区的网格员们坚持24小时守在岗位上。虽然过年不放假,但他们依然用心守护着社区里的“万家灯火”。 虽然天寒地冻,但网格员们始终牵挂着居民的冷暖。大爷大妈有事找网格员已经成了习惯。只要有困难随时联系他们就行。