问题——数字化转型进入深水区，网络能力成为关键。作为制造业和人口大省，山东既要支撑工业互联网、港口矿山等场景的高可靠连接，也要应对城乡差异、海岸线与山区并存等复杂地理条件。同时，公共服务数字化、应急保障和网络安全治理等需求不断增加，对网络速度、容量、韧性和安全提出更高要求。 原因——政策引导和持续投入，构建"网+算力+应用"体系。十年来，山东围绕"数字强省"目标，推进通信基础设施建设升级，网络能力从"能用"发展到"好用、智用"。一方面加快5G和光纤宽带部署，推动城镇、交通枢纽、重点园区及海岸线连续覆盖；另一方面提前布局骨干网与算力资源，建成国家级互联网骨干直联点"双枢纽"，出台一体化算力网络建设行动方案，为数据汇聚和产业应用提供基础支撑。伴随网络能力增强，全省电信业务收入增长23.5%，移动电话用户增长48.2%，移动互联网用户增长92.6%，4G及以上渗透率超过九成。 影响——基础设施升级，推动经济社会发展。移动网络上，山东5G建设加速推进。9月16日，济南开通全省第16万个5G基站，较规划提前三年完成，实现16市市区、县城、乡镇及海岸线广覆盖，交通枢纽、医院、景区和经济园区等重点场景连续覆盖，行政村覆盖比例超过40%。固定网络上，千兆接入从"点上突破"向"面上成势"扩展。继济南、青岛、日照入选全国首批千兆城市后，又有7市达标；今年上半年，山东千兆宽带用户规模和增速均保持全国前列。 绿色低碳与集约建设成为突出特征。通过共建共享，山东铁塔新建共享率由15%提高至90.1%，5G站址共建共享比例达99.2%，累计减少重复建设铁塔12.4万座，节约投资391亿元，节约土地约6400亩。约13万座铁塔资源向社会开放，用于森林防火监测、秸秆禁烧巡查等公共治理，通信设施的社会价值继续释放。 对策——惠民与治理中增强"数字获得感"，在产业中打通"最后一公里"。提速降费持续推进，十年来固定宽带平均月费由29元降至20.54元，移动流量平均费用由72元降至2.46元/GB，累计让利超过30亿元。数字乡村建设同步提速，20户以上自然村实现4G通达，全省建成数字乡村平台7万余个，覆盖99.7%行政村。适老化与无障碍服务完善，65岁以上老年客户可直达人工坐席，月均服务约80万人次；面向残障群体推出优惠套餐，累计让利近3000万元。 在应急保障与网络治理上，信息通信力量疫情防控和反诈治理中发挥基础性作用。山东建立省区域协查专班，依托通信数据支持流调溯源；统一建设疫情防控随访热线，提高信息触达效率。反诈上，组织839名专家、3.4万名专员参与联防联控，推进"断卡"等专项行动，电信网络诈骗受害人数及百万人口发案比保持全国低位。 产业赋能上，5G等新型网络能力从示范走向规模应用。黄河三角洲生物多样性监测实现数据实时回传，"5G+智慧金矿"推动井下巡检与安全管理升级并在百余座矿山推广，5G赋能智慧化工园区实现安全、环保、应急管理在线协同。全省累计落地行业案例200余个，覆盖钢铁、矿山、港口、医疗、教育等18个行业，应用从"样板间"加快走向可复制、可交付的"商品化"路径。 前景——从"连得上"迈向"用得好"，关键在于协同创新与系统治理。面向下一阶段，山东信息通信业需围绕新型工业化、城市更新与乡村振兴等重点领域，提高5G与千兆光网的覆盖水平，推动算力网络与骨干网协同演进，强化关键基础设施安全与数据合规治理，持续降低用网成本、提升服务体验。同时推动行业应用从单点突破转向链条协同，促进网络、算力、平台与场景共建，形成以数字底座支撑高质量发展的长期能力。
十年的发展充分证明，信息通信业是经济社会发展的基础性、战略性产业，也是推动高质量发展的重要引擎。山东信息通信业以基础设施建设为支撑，以绿色低碳为导向，以惠民利民为目标，以产业赋能为动力，在新时代的实践中书写了精彩篇章。展望未来，山东信息通信业将继续坚持创新驱动、融合发展，为全省经济社会高质量发展和数字强省建设提供坚实支撑。