粤港澳大湾区政务服务一体化深化 大亚湾坪山实现137项事项跨域通办

在粤港澳大湾区建设纵深推进的背景下,区域政务服务协同面临新课题。

长期以来,毗邻而居的大亚湾与坪山两地群众饱受"跨城办事"困扰——企业办理异地业务需专人往返,个人处理社保医保等事务不得不两地奔波。

这一现象既增加了社会运行成本,也与大湾区融合发展理念形成反差。

究其原因,行政区划分割导致的审批标准差异、数据壁垒是主要障碍。

两地虽直线距离不足30公里,但因分属不同行政区域,群众办事常遭遇"材料重复提交""流程二次审核"等问题。

这种行政藩篱不仅影响群众获得感,更制约着生产要素的自由流动。

此次推出的"跨域一网通办"机制具有突破性意义。

在操作层面构建了"线上辅助申报+线下异地收件"的双轨体系:对于全流程网办事项,提供远程协助服务;对需现场办理事项,则通过"快递申报+证照寄达"实现物理隔离。

首批清单精选工程建设、市场监管、社保医保等137项高频事项,直接回应了企业群众最迫切的诉求。

值得关注的是,这一改革依托大亚湾"1+3+N"政务服务体系实现落地。

其中区级政务服务中心作为总枢纽,3个街道便民服务中心构成服务节点,多个智能终端区延伸服务触角。

这种"中心辐射+终端下沉"的布局,既确保了服务的专业性,又实现了便利性全覆盖。

从更宏观视角看,此举具有三重示范价值:其一,为粤港澳大湾区规则衔接探索了新路径;其二,通过行政流程再造提升了治理效能;其三,以具体改革举措增强了群众对区域一体化的感知度。

数据显示,试点事项平均办理时限压缩60%以上,企业办事成本降低约45%。

展望未来,随着"承诺制审批""电子证照互认"等配套措施陆续推出,两地计划将通办事项扩展至200项以上。

专家指出,这种以群众需求为导向的"微改革",正在积累大湾区制度型开放的重要经验,其创新实践有望在更多毗邻地区复制推广。

政务服务的优化往往体现在看似细碎的流程变化之中,却直接关系企业成本、群众体验与区域竞争力。

大亚湾与坪山以高频事项为牵引推进跨域通办,既是回应现实需求的务实之举,也是推动治理能力现代化、促进要素高效流动的重要一步。

把“跑腿成本”真正降下来,把“协同效率”稳稳提上去,才能让城市之间的联动从产业合作延伸到公共服务,共同托举更高质量的发展与更有温度的民生。