为了应对中东地区紧张局势可能给出行带来的影响，第三方旅行平台携程已开始介入处理。针对2月28日17时前预订且出行日期在2月28日至3月5日之间的订单，携程联合商家为用户承担退订损失，把中东多国包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼和也门都涵盖在内。为了方便用户，携程正和各航司积极协调对接。遇到紧急情况的旅客，随时可联系客服95010，或者在APP搜索“携程SOS紧急支援服务”。携程也会密切关注事态发展，及时为用户提供保障。此外，携程还在APP上开通了自助预约退票功能，依据航司统一安排给受影响旅客提供挽损方案。