围绕新一轮发展布局,上海最新发布的“十五五”规划建议把“高品质供给”置于扩内需、促消费的重要位置,明确从旅游产品、服务消费、消费场景、开放合作等多端发力,推动供需更高水平匹配,持续巩固消费对经济增长的基础性作用。
问题:在经济结构加快转型与消费需求升级背景下,城市消费增长正从“规模扩张”转向“质量牵引”。
一方面,居民对文化体验、健康管理、体育健身、品质旅行等改善型消费需求持续上升,对产品供给的精细化、差异化提出更高要求;另一方面,消费场景与产业链条仍需进一步打通,旅游、商贸、展会、赛事等资源要素存在分散配置现象,部分区域和业态的服务标准、支付便利、语言环境等与国际化消费需求仍有提升空间。
如何用更高质量供给激发更强消费动能,成为需要系统破解的现实课题。
原因:从外部环境看,全球产业链重构、国际消费流动变化等因素叠加,城市之间围绕“吸引人流、资金流、信息流”的竞争加剧;从内部条件看,上海作为超大城市,消费结构已从基础型向品质型、体验型加速转变,传统依靠商圈和品牌集聚的增长方式边际效应递减,需要以业态创新、服务优化和制度便利化打开新空间。
同时,入境旅游和入境消费恢复与增长对交通衔接、跨境支付、离境退税、目的地服务等“软硬件”提出系统升级要求,也倒逼更高水平开放型经济体制建设。
影响:规划建议提出的多项举措,指向对消费供给体系的“提质增效”。
在旅游领域,强调强化高品质旅游产品供给,推动业态创新与服务优化,培育特色旅游,发展入境旅游,并对古镇乡村旅游提出优化方向,有望进一步丰富“城市微度假+近郊休闲+国际访客”的多层次产品结构,带动交通、住宿、餐饮、演艺等关联产业联动。
服务消费方面,明确扩大文化、旅游、体育、健康等改善型服务消费优质供给,将推动更多高附加值服务业态集聚发展,形成“服务带动制造、体验带动消费”的新型增长链条。
消费场景方面,推动文旅商体展深度融合、提升大型消费节庆活动国际影响力,并大力发展首发经济、夜间经济,将有助于提升城市消费“可逛性、可玩性、可传播性”,增强城市品牌吸引力。
便利化方面,推进世界级商圈建设、打造特色商业街区、提升离境退税和跨境支付便利化水平,直接面向入境消费痛点,有利于把“流量”转化为“留量”和“增量”。
同时,打造全龄友好型品质生活圈、增强消费品供需适配性,聚焦银发消费与青年消费潜力,意味着将通过适老化服务、健康管理、文体活动、数字消费体验等方式,形成更具韧性的消费支撑。
对策:实现上述目标,需要以“供给侧升级”牵引“需求侧扩张”,形成可持续的政策与市场合力。
其一,围绕“高品质”,建立覆盖产品设计、服务标准、评价反馈、投诉处置的闭环体系,推动旅游、商业、文体场馆等重点领域服务水平整体抬升。
其二,围绕“融合”,强化文旅商体展资源协同,促进赛事、展会、演出与商圈街区联动运营,形成“活动引流—场景承接—消费转化—品牌沉淀”的链条,提升节庆与消费季的国际传播能力。
其三,围绕“便利”,持续优化离境退税流程与覆盖范围,提升跨境支付、外语服务、交通导引等基础能力,增强国际旅客消费体验。
其四,围绕“人群”,以全龄友好型品质生活圈为载体,推动公共服务与商业服务协同供给,在银发群体方面加强健康、康养、文体活动和社区服务供给,在青年群体方面丰富首发、夜间、潮流文化等消费场景,提升城市生活的可获得性与多样性。
其五,围绕“开放”,在更高水平建设“丝路电商”合作先行区等方面持续发力,通过与共建国家在科技、文化、旅游等领域的交流合作,扩大国际合作“朋友圈”,为入境旅游与跨境消费提供更稳定的外部支撑。
前景:随着扩大内需战略深入实施,消费将进一步成为稳增长的重要抓手。
上海以高品质供给为主线推进服务消费扩容提质,并以制度型开放与国际合作增强资源配置能力,有望在“提升城市消费能级、增强国际消费中心城市吸引力、培育新型服务业增长点”等方面形成更强带动力。
可以预期,随着世界级商圈建设提速、跨境支付和退税便利持续优化、文旅商体展融合场景不断丰富,上海对国内外消费者的吸引力将进一步增强,消费结构升级与产业结构优化也将形成良性互动。
上海"十五五"规划建议的发布,标志着这座城市在新发展阶段的战略调整。
从强化高品质供给到扩大内需,从文旅融合到开放合作,各项举措形成了一个有机的整体。
这些政策导向既符合国家发展战略,也切合上海自身的发展阶段特征。
在新的五年里,上海将通过供给侧和需求侧的双向发力,进一步提升城市的经济活力和国际竞争力,为全国高质量发展作出更大贡献。