近日，一股寒潮袭击山东省茌平区，中国石化茌平第一加油站的通信设备在极端天气下发生故障；加油站正值春运前油品销售高峰期，通信中断将影响收款结算、数据上传等关键业务，甚至带来停摆风险。接到报修后，山东移动茌平分公司迅速组织处置，工程师杨景林第一时间赶赴现场。在零下低温、风雪交加的环境中，杨景林趴在冰冷湿滑的地面上，逐段排查线路故障。尽管手指冻得僵硬，他仍连续两天加班抢修，最终恢复通信，保障加油站平稳度过销售高峰。加油站负责人表示：“杨师傅的及时抢修解了我们的燃眉之急，移动公司的专业服务让我们深受感动。” 此次故障快速排除，反映了抢修人员的专业能力与责任意识，也凸显通信保障对企业运营和社会运行的支撑作用。随着数字化进程加快，通信网络已成为各行业的重要基础，一旦中断可能引发连锁影响。尤其在极端天气多发的情况下，保障响应速度和网络可靠性更为关键。 山东移动茌平分公司涉及的负责人表示，公司将持续围绕客户需求，通过技术升级和服务优化提升应急处置能力，完善极端天气下的通信保障预案，确保政企客户与居民用户网络稳定畅通。此次获赠锦旗，是对服务工作的肯定，也将促使公司继续把保障工作做细做实。
通信网络是现代社会的重要基础设施，其稳定运行关系到千家万户的日常生活和经济社会正常运转。山东移动茌平分公司工程师在恶劣天气中的坚守，是通信保障职责的具体体现，也让人看到一线技术人员的职业精神。每一项看似细小的保障工作，背后都是对用户和社会的承诺。