在区域协调发展国家战略深入推进的背景下,长春都市圈正通过制度创新打破行政壁垒。
2月5日召开的专题新闻发布会披露,四市联动推出的政务服务协同体系,直指跨城办事"折返跑"这一长期困扰群众的痛点。
长期以来,受行政区划分割影响,都市圈内居民办理跨市政务事项面临材料重复提交、流程标准不一等难题。
以医保关系转移为例,以往需在转出地和转入地往返4次以上,耗时长达20个工作日。
这种制度性障碍不仅增加群众负担,更制约了生产要素的自由流动。
此次改革以"受审分离"为突破口,构建起线上线下双通道服务网络。
线上依托"吉事办"平台开设通办专区,线下在四市219个服务网点设立统一窗口,通过"异地受理、属地审批"模式,将亲属关系证明等高频事项办理时限压缩60%以上。
市政务局负责人表示,这种"数据多跑路、专员代跑腿"的机制,本质上是政府治理方式的数字化转型。
教育医疗领域的资源共享成效尤为显著。
整合四市优质资源打造的云校平台,集合2100余名名师资源,有效缓解了区域间教育资源不均衡问题。
医疗协同方面,检查结果互认制度每年可减少重复检查12万人次,按人均节省130元计算,直接降低群众医疗支出逾1500万元。
这些举措不仅提升公共服务均等化水平,更通过降低制度性交易成本增强了区域发展活力。
公安与医保服务的优化同样体现制度创新。
20项公安业务实现"一码通办",医保慢特病待遇实现"认定互认、结算互通",这些突破性政策背后,是四市在数据标准、系统接口、业务流程等方面达成的深度协同。
据测算,新机制使群众平均跑动次数减少七成,行政效率提升显著。
展望未来,长春都市圈计划将通办事项扩展至就业创业等更多领域。
专家指出,这种以民生需求为导向的区域协同模式,既为东北振兴提供了新动能,也为全国都市圈建设积累了可复制的经验。
随着数字政府建设的深入推进,预计到2025年,四市政务服务"同城效应"将覆盖90%以上民生领域。
都市圈建设的价值,不仅体现在经济指标增长,更体现在公共服务是否触手可及、制度成本是否持续下降、群众感受是否更加真切。
以政务通办为切入点推进服务共享,是打通行政边界、提升治理效能的重要路径。
随着改革由“点上突破”走向“系统集成”,让同城化成果更多、更公平惠及群众,才能把一体化发展的“蓝图”转化为百姓生活中的“日常便利”。