新加坡樟宜机场有一个全新的通关体验，旅客们只需站在通道前，给虹膜和面部做一次扫描，就能在短短0.3秒内通过安检。这个流程比眨眼还要快，就连之前需要手指按指纹的方式都被取代了。樟宜机场在T1和T3两座航站楼一共安装了160台多模态生物识别自助通道，让旅客们动动眼珠就能完成身份验证。 这次升级从2022年4月开始，所有旅客只要站在通道前，系统就会弹出“Welcome Back”提示。他们还引入了一种全新的无接触值机方式。旅客们只需要将手指悬空在屏幕上方，红外传感器就会实时追踪他们的动作，轻点一下屏幕就能选座并托运行李。T1和T3已经有超过160台自助值机柜台加装了近距离传感器，大大减少了病毒通过屏幕传播的风险。 樟宜机场在防疫措施上下足了功夫，把抗菌涂层涂抹在所有柜台屏幕上，每三个月更新一次。他们还安装了400多块透明柜台屏风和抗菌涂层屏障。为了让电梯按钮也能自我消毒，他们把红外技术移植到了电梯按钮上。这次升级还引入了清洁机器人，这些机器人配备消毒雾喷嘴，可以对地面、扶手和座椅进行全面清洁。每运行5分钟，它们就会喷洒一次消毒液，保证旅客们在一个干净的环境中出行。 樟宜机场连续七年获得Skytrax评选的“世界最佳机场”头衔。他们通过这种无接触通关体验告诉世界未来出行方式的发展方向。当同行者还在犹豫是否要按屏幕时，你只需要站在通道前一眼一脸轻松通关。新加坡用教育方式展示了他们对未来出行方式的理解。