近日,北京一位83岁老人遭遇的网络购物骗局引发社会关注。卢老人在某电商平台观看直播时,被主播打造的"落魄明星回报社会"人设吸引,花费398元购买了一部号称"万元华为手机限量特惠"的产品。收货后却发现,这部既无品牌标识又无正规发票的"手机"实为三无产品。
卢大爷的遭遇警示我们,直播电商的发展不能以欺骗消费者为代价。保护消费者权益,特别是老年等弱势群体的权益,是建设诚信市场的基本要求。这需要平台切实履行责任、商家严守底线、监管部门加强执法、消费者提升防范意识。只有多方共同努力,才能让直播电商真正起到便民利民作用。