问题：严寒时节叠加节前高峰，新就业群体与一线劳动者工作强度上升、风险增加，部分人群城市运行、民生保供中承担重任，却面临“忙于奔波、缺少停靠”“物资保障与情绪关怀不足”等现实需求。如何把节日氛围送到岗位、把服务触角延伸到站点和车间，成为基层治理和服务供给需要回应的课题。 原因：一上，快递配送、即时零售、网约服务等新业态快速发展，从业者流动性强、工作时间碎片化，传统集中式慰问和活动参与门槛较高；另一方面，东北地区冬季低温持续，户外作业对防滑、防冻、保暖等保障提出更高要求，单一的“文化慰问”难以覆盖实际痛点。同时，企业节前订单、生产与用工稳定上也需要政策解读和信心提振，政企沟通的“最后一公里”仍需强化。 影响：针对上述需求，伊春以暖“新”送福活动为载体，将传统文化资源、志愿服务力量与民生保障需求进行“同向整合”。1月中旬启动仪式发出鲜明信号：通过集中赠“福”、现场创作等环节，把对新兴领域从业者的尊重与支持转化为可感可及的行动，增强一线群体的职业认同与城市归属感。市级示范带动各县（市）区迅速跟进，形成“上下联动、全域覆盖”的节前服务热潮，既营造了年味，也把关怀落到细处、落到岗位。 对策：此次行动的关键于“精准化+普惠化”并重，既送祝福也送保障。各县（市）区依托“党委牵头、社工部负责、多部门联动、志愿参与”的工作机制，围绕不同群体制定差异化服务包，把“定制化、普惠式、复合型”服务嵌入基层实践。金林区把手写春联、“福”字与暖身贴、手机防冻贴、防风手套等组合成御寒礼包，强化冬季外勤安全保障；友好区组织书法爱好者现场挥毫，同时配发保暖物资，实现文化温度与物理温暖叠加。面向企业端，多地把送福与走访服务同步推进，工作人员走进重点企业和新业态企业，倾听诉求、解读政策，并由书法志愿者现场创作贴合企业愿景的春联，把支持预期传递到管理层与一线员工。乌翠区、铁力市等地通过“送福进企业”拉近政企距离，推动形成同向发力的发展共识。 前景：从实践看，暖“新”行动的意义不止于节前慰问，更在于探索新就业群体服务的常态化路径。下一步，类似做法有望在三个上深化：其一，把“上门服务”与“沉浸式参与”结合，继续完善站点、社区、企业车间服务阵地，让工作时间不固定的人也能便捷获得支持；其二，推动关怀从“节日型”向“全年型”延伸，围绕安全防护、权益保障、技能提升、心理疏导等需求形成清单化供给；其三，更完善跨部门协同机制，把志愿力量、文化资源、工会和行业组织等服务体系贯通起来，提升基层治理的温度与效率。随着服务供给更精准、渠道更顺畅，城市对新业态劳动者的吸纳能力和运行韧性也将进一步增强。
伊春暖"新"送福活动创新了基层服务方式，将文化传承与民生关怀有机结合。通过党委政府主导、专业力量参与，既满足了新业态从业者的实际需求，也增强了他们的归属感。这个做法为提升城市治理水平提供了有益借鉴，其经验值得继续推广完善。