2022年4月2日，徐州市疫情防控部门发出通告，招商银行徐州分行主城区除了新沂的所有网点，都从这一天的零时起暂停对外服务，预计要一直到4月9日零时才结束。为了不让大家白跑一趟，招行专门给大家提供了几个不跑网点就能办成事的办法。这时候如果急着要办业务，可以打95555或4008205555电话咨询，也能直接在手机银行上操作。登录招行官网或者是招商银行的App，转账、理财、信用卡还款这些高频业务都能在上面秒办。手机银行里更是集合了投资理财、贷款、外汇、生活缴费等上百项功能，打开“全部”栏目就能找到，人脸识别或者扫码就能搞定。 如果要去网点办紧急业务，比如挂失或者大额取现，建议先跟网点约好，等开门了优先办理。云龙区解放路6号的徐州分行营业部、泉山区建国西路荣景盛苑S1号楼1-101的徐州建国西路支行、云龙区宝龙广场B座105、106室的徐州云龙支行这三个地方都暂停服务了。 这个阶段除了办理紧急柜面业务需要去一趟，其他已经开通的线上业务都不用跑现场了。大家可以利用手机银行把快要到期的理财或贷款自助延期或续做一下。特殊时期一定要注意戴好口罩、配合测温、扫码通行，保持社交距离。招商银行徐州分行会一直关注疫情变化，第一时间更新营业安排。 暂停营业期间，云龙区的招行网点都不提供柜台和自助机服务了。徐州分行营业部在云龙区解放路6号，徐州建国西路支行在泉山区建国西路荣景盛苑S1号楼1-101，徐州云龙支行在云龙区宝龙广场B座105、106室。 另外还有几个方便的渠道可以使用：网上银行可以7×24小时不间断办理转账、理财、信用卡还款、账户查询等业务；手机银行里的“全部”栏目有几百项功能；拨打客服热线也能选择人工服务来解决问题。