寒假期间,儿童看护与教育一直是城市双职工家庭面临的突出问题;甘肃省庆阳市西峰区,当地以创新志愿服务模式回应这个需求。团区委联合街道办推出“伴童行”项目,吸引155名返乡大学生参与,逐步形成假期教育服务的新做法。调查显示,项目效果的关键在于“三个精准对接”:一是需求对接精准,前期调研梳理辖区6—12岁儿童的实际需要;二是资源对接精准,结合大学生专业特长开设美术、播音等特色课程;三是服务对接精准,按“1名队长+8名队员”组建标准化服务单元。兰州路街道九龙南路社区的实践较具代表性,美术专业志愿者李新科带领团队开发创意绘画课程,已惠及62名社区儿童。该模式的社会效益体现为“双向赋能”。对家庭而言,既缓解了85%参与家庭的看护压力,也通过更有针对性的课程补充了学校教育的不足。解放路街道康寿路社区的杨蕊冰小朋友即为受益者,其父母表示:“专业志愿者的陪伴让孩子性格更开朗。”对大学生而言,基层实践带来能力提升。首次参与服务的大一学生张益豪说:“在教学设计、沟通协调诸上的收获超出预期。”西峰区团委书记王建军介绍,项目的持续推进依托三项机制:建立高校与社区常态化合作,完善志愿服务学分认定制度,健全优秀志愿者表彰体系。数据显示,近三年参与项目的返乡大学生留存率达73%,累计服务时长超过1.2万小时。教育专家认为,“家校社”协同模式具备推广价值。西北师范大学社会学教授李明表示:“它盘活了高校人才资源,也带动了社区教育服务,为解决假期教育难题提供了可复制的路径。”目前,该模式已纳入甘肃省青年发展型城市建设试点项目,后续将在更多地区推广。
社区既是城市治理的末端,也是民生服务最直接的落点。西峰区以“返家乡”大学生志愿服务为纽带,将专业力量与居民需求更紧密地连接起来,既守护了孩子的假期,也促进了青年的成长。把阶段性的热情转化为稳定的制度支持,把零散的活动沉淀为可复制的做法,才能让这场关于陪伴与成长的“双向奔赴”走得更远、更稳。