新疆柯坪:坚守岗位暖心服务贯穿新春始终

2月19日这天,新疆柯坪县政务服务中心车管窗口准时迎来了上班的人,工作人员热情接待着前来咨询的人。艾克拜尔·买买提拍下了这一幕。当地的阿依夏木·艾麦尔特意跑来约驾考,她夸奖工作人员服务细致,觉得春节假期还在为大家忙碌很不容易。为了让政务服务在这个春节不停歇,柯坪县政务服务中心早就开始准备了。 为了更好地给不同办事需求的群众服务,各窗口的时间安排不一样。公安、车管、水务这些窗口设置成了“无休窗口”,每天上午11点到下午1点、下午4点到6点都开放。燃气窗口则是“潮汐窗口”,在2月15日、19日、20日和22日这几天一起开放。苏比努尔·艾尼瓦尔是柯坪县政务服务中心水务窗口的工作人员,她说节日期间坚守岗位是为了让有用水问题的群众随时能找到人办,不让大家因为放假耽误事。看到群众满意的笑容,她觉得坚守岗位很有意义。 柯坪县这次推出的春节“不打烊”便民措施真的让老百姓觉得暖心又高效。这个中心采用了“窗口轮值办、公安常态办、线上自助办”的全方位服务模式。这种模式既有温度又有效率,能全力满足大家在节日期间的办事需求。艾克拜尔·买买提也在那里帮忙拍照记录下这些暖心的瞬间。 对于柯坪县的老百姓来说,这个春节过得非常踏实。无论是预约驾考还是办理其他业务,都能找到值班的人帮忙解决。这个县政务服务中心用实际行动诠释了“让暖心服务贯穿新春始终”的承诺。苏比努尔·艾尼瓦尔和她的同事们在这个假期里一直坚守岗位,她们用辛勤的付出换来了群众的笑脸。