各位同学大家好,咱们今天就来聊聊银河系SE台灯的那些常见问题,有个叫球球的朋友最近买了它,其实跟他碰到的问题都差不多。这款台灯是2016年10月刚出来的,到了2019年底才出的升级版SE。外形上看没啥大区别,主要就是把老款的12伏圆插头换成了TYPE-C快充口,灯架能转270度,亮度也变得更高了。现在出门在外真的方便多了,只要带着一个TYPE-C快充头就行。 咱们先来看看最常见的故障之一:灯闪一下就灭。这时候90%的情况都是供电不足。球球那次就是用了根杂牌线插上去,结果灯闪一下就没动静了。赶紧换回原装线或者用支持5伏2安以上的快充线,这毛病立马就能好。要是换了原装线还是闪灭呢?那可能是USB-C插头或者灯头插口太脆弱了。毕竟USB接口比12伏的圆插头要娇气不少,稍微颠一下或者插拔多了就容易松动。 要是你是头一年买的产品出现这种情况,厂家直接给你免费换线或者换灯;超过一年也没事,返厂重新焊一下就行,全程都不要钱。快递运输过程中把按键震失灵了也不奇怪。球球遇到的情况是电路板稍微移位了一点,按键跟感应区对不上了。这时候别自己拆机器联系品牌客服就行了,他们会给你寄新灯过来换新服务。旧灯装回盒子里给他们寄回去就行。 哪怕过了保修期也不用担心厂家不提供帮助,他们还能免费帮你把电路板重新固定校准感应区,让灯满血复活。关于底座容易被晒裂或者压坏的问题其实概率很低。它的底座是合成材料做的,日晒时间长了或者经常插拔、不小心掉地上都可能导致局部变形。 遇到这种情况先别急着扔旧灯还能继续用:只要灯能亮就说明供电没问题接着用原装手机充电线;如果不亮先换根线再换个头试一下排除电源问题;还是不行就返厂换个TYPE-C母座;要是用了四五年维修成本太高了直接以旧换新最省心。 最后给老用户送个福利:那些2016年到2017年最早买银河系台灯的朋友们凭购买记录能半价换新啦。拿着旧款银河系的购买记录就能抵150元钱买新款;或者买新款的时候半价加购一个马灯狄拉克手持灯也行。旧的台灯回收利用了新的台灯还能继续陪着大家照亮每个夜晚呢。