问题——节日消费如何更有温度、职工需求如何更精准 春节期间,人员流动与消费需求集中释放;对不少留当地过年的产业工人、新就业形态劳动者和外来务工人员而言,既需要便捷可及的节日消费场景,也需要就业信息、法律咨询、婚恋交友等公共服务“不断档”。如何把节日氛围做热、把惠民政策落细、把职工关怀做实,成为基层服务工作面临的现实课题。 原因——以工会平台整合资源,推动“福利+服务”同向发力 启东市总工会在蝶湖音乐广场推出“骏马迎春·工惠送福”职工嘉年华,正是对上述需求的回应。活动自2月17日至3月3日持续举办,覆盖春节假期及节后消费恢复期,时间安排拉长,有助于形成稳定人流。组织形式上,突出“消费券补贴+线下市集+新春游园”的组合拳:一上通过前期发放1万张惠民消费券,以可感可用的优惠引导消费;另一方面将市集、演出、游艺等场景集成,提升停留时间与参与度;同时设置招聘专区、法治咨询、单身职工交流等功能区,增强活动的公共服务属性,体现工会组织对职工群体的精准关爱。 影响——人气带动消费,服务提升获得感,城市烟火气加速回归 活动开园当日,蝶湖音乐广场锣鼓声与人潮交织,文艺展演、传统民俗与市集消费相互拉动。舞狮、戏曲、歌曲等节目轮番上演,现场掌声不断,既丰富了节日文化供给,也强化了群众对“年味”的共同记忆。市集区内,小吃摊点热气腾腾,传统游艺如投壶、蹴鞠吸引市民排队体验,形成“边逛边玩边消费”的节日场景。对参与者而言,消费券的直接补贴降低了消费门槛,现场集中呈现的公共服务则提高了信息获取效率和办事便利度。来自一线岗位的职工张晓宇表示,消费券购票与餐饮消费中带来实惠,同时在现场了解到了就业与法律等实用信息,增强了节日参与感和城市归属感。 从更宏观层面看,此类“节庆经济+公共服务”模式,有助于在节日期间稳定消费预期、扩大服务供给,推动商贸文旅融合,增强城市在春节期间对外来务工人员的吸引力与凝聚力。对地方来说,持续时间较长、覆盖人群较广的活动,也有利于推动消费从“集中爆发”向“持续回暖”延伸。 对策——把短期活动做成常态机制,提升精细化与可持续水平 一是优化消费券投放与核销机制,提升精准度和使用便利性。可结合职工实际消费场景,强化在餐饮、文体、亲子消费等的适配,减少使用门槛,增强政策直达性。 二是加强活动组织的安全与秩序保障。节日期间人流密集,应完善现场疏导、应急处置、食品安全与价格监管等配套措施,确保“热闹”与“安全”并重。 三是提高服务供给的专业化水平。招聘、法律咨询等专区可引入更多行业资源与专业力量,增强岗位匹配度与咨询针对性,让活动不仅“好玩”,更“好用”。 四是突出“留岗留人”关怀导向。对留启过节人员,可通过亲子活动、文化体验与权益保障服务,增强城市温度,稳定产业用工预期。 前景——“消费+服务+文化”融合有望成为城市治理新抓手 随着居民消费需求从单一购物向体验型、社交型升级,节庆活动的功能也在从“热闹”走向“综合供给”。以工会为纽带,将促消费与惠民生相结合,把文化活动、便民服务与城市公共空间运营统筹起来,有望形成可复制、可推广的基层治理经验。未来,若能继续与文旅线路、夜间经济、社区商业联动,并在数字化报名、券包发放、服务评价等上提升治理能力,将更有利于把“节日流量”转化为“长期活力”。
节日是民生温度的试金石。一张消费券、一场表演、一次咨询,看似微小,却说明了基层工会对职工需求的关注。让每一位在异乡坚守的劳动者感受到归属与尊重,既是工会工作的责任,也是城市文明与温情的体现。