问题——随着数字化转型进入深水区，通信运营商面临双重挑战：算力需求快速增长，但跨区域调度与供给的结构性矛盾突出；同时，行业竞争从“连接规模”转向“连接+算力+服务”的综合能力竞争，能否打造可复制的场景化解决方案和稳定的现金流，成为企业高质量发展的关键。 原因——当前，新一轮科技革命和产业变革加速推进，政务治理、实体产业升级、社会公共服务等领域对算力、网络时延、数据安全和绿色能效的要求不断提高。另外，“东数西算”等国家工程持续推进，推动算力资源向枢纽节点集中；大模型、边缘计算和云原生等技术的发展，也让“算网协同、云网一体”成为产业升级的基础能力。面对这些趋势，中国联通将算力和服务提升至战略核心位置，以应对市场变化和国家需求。 影响——中国联通披露，过去一年公司算力网络和数字化服务领域持续发力：在算力基础设施上，加强枢纽节点和绿色算电示范省布局，机架规模突破110万架，建成7个百兆瓦级智算中心园区，智算规模达45EFLOPS；同时加快新“八纵八横”骨干光缆网建设，新增光缆超9000公里，提升枢纽节点间的互联互通能力。这些投入不仅降低了跨域调度成本，增强了算力供给韧性，还为政企客户的综合解决方案提供了支撑。 平台与服务上，公司推动联通云向AI应用云转型，深化超大规模智能云原生实践，探索“应用+模型+资源”的算力经营模式，目前已支撑180多个省市级政务云建设，服务近40万企业客户的数字化转型。面向公众市场，云智产品覆盖超3亿用户，涉及的收入同比增长11%，并推出客服智能体，智能服务占比超85%，通过提升服务体验巩固用户价值。 产业数字化领域，中国联通升级“5G+工业互联网”产品体系，格物工业互联网平台连续入选国家A级双跨平台，支持上万台具身智能机器人协同作业；车联网一体化运营服务车辆超9500万，助力新能源汽车业务“走出去”。这些进展表明，运营商正从“网络提供者”向“平台与运营服务商”转变，行业数字化的竞争焦点也从单点技术转向体系化交付能力。 对策——公司提出以“连接、算力、服务、安全”四大核心领域协同发展：一是适度超前建设算力基础设施，优化资源布局与调度能力，提升算网融合水平；二是推动云网边端协同，利用新技术提升运营效率，让算力资源更易用；三是以服务驱动规模价值，扩大智能化服务覆盖并优化用户体验；四是将安全能力融入产品与运营体系，增强对政务、金融、工业等重点领域的可信交付能力。 在绿色与责任上，公司持续推进节能技术应用，单位流量能耗同比下降12.9%，数据中心PUE优化5%；全年发送公益短信及应急信息超500亿条，落地数字乡村标杆项目2500余个，并斩获多项可持续发展与ESG奖项。业内人士认为，在算力需求增长的背景下，绿色能效与社会责任将直接影响企业的长期成本结构和社会评价。 前景——数据显示，中国联通战略性新兴产业收入占比超86%，算力业务收入占比达15%，AI相关收入同比增长140%，国际业务收入增长9%。这些指标表明其业务结构正向高附加值领域倾斜。未来，随着全国一体化算力网络建设推进、行业大模型与智能体应用加速落地，算网融合能力、场景化交付能力和绿色低碳运营水平将成为运营商竞争的关键因素。中国联通提出“健康地、鲜活地活着”的发展理念，强调稳健经营夯实基础，以创新投入构建长期竞争力，在不追求短期扩张的前提下提升发展质量。
从传统通信运营商到数字经济服务商，中国联通的转型之路反映了我国信息产业升级的进程。在董昕“健康地、鲜活地活着”的理念中，既反映了央企不盲目扩张的战略定力，也表明了其以技术创新服务国计民生的使命。当算力成为新时代生产力的标志，这家历经30年发展的通信央企，正以稳健的步伐书写高质量发展的新篇章。