2024年8月，浙江金华发生一起因家政服务引发的悲剧。受雇照顾新生儿的育儿嫂张某，将患病婴儿蒋某采取趴卧姿势哄睡后，长时间低头玩手机，期间打游戏、聊天、刷视频、抢红包等，未持续观察婴儿状况。约20至30分钟后，张某发现婴儿面部朝下、嘴唇发紫，随即送医抢救，但最终抢救无效死亡。事件引发了公众对家政服务监管与从业人员职业操守的关注。
婴儿照护没有“差不多”，更容不得侥幸与分心。悲剧发生后再追责、再赔偿，仍难弥补生命之痛。以个案为鉴，推动家政服务更专业、更规范、更可监督，把安全要求落实到每一次查看、每一个动作、每一项制度里，才能减少本可避免的风险，守住万家灯火中最柔软的那一处。