2月2日这天，国铁南昌局福州动车段福州南动车所、国铁南昌局福州客运段、国铁南昌局鹰潭供电段安全科，还有国铁哈尔滨局融媒体中心、国铁成都局重庆客运段的同志们，为了给大家春运出行提供便利，费尽了心思。哈尔滨局融媒体中心的崔迪和成都局重庆客运段的彭林，就坐在那里给大家讲解一些注意事项。具体操作步骤有：要是旅客年纪在60岁以上，想打电话订票的话，崔迪教大家只要拨通12306，按“1”转人工客服，报上日期、车次、座位和人数，对接好了就能把票订下来。订票成功后，大家可以用手机付款，或者拿着身份证去任何一个火车站交钱。不过记住时间点很重要，电话订票的工作时间是每天上午8点到晚上6点，买车票的日期得是2月2日之后的预售期内，而且不能晚于开车前3天。 有时候坐火车可能会不小心坐过站，国铁南昌局福州客运段贵阳车队的列车长李越给大家支招。碰到这种情况千万别慌张，也不用买新的票，只要找到工作人员出示身份证就行。列车长核验好信息后会开个记录。你下车后去找车站工作人员，他们会安排最近的一班车免费把你送回去。温馨提示一下，回程的旅客中途不能随便下车，要是中途下车了可能要补钱。 还有车厢里的用电安全也得注意。像电煮锅、电吹风这些东西能带上车但不能用。充电宝上的标识得清楚，单块能量别超过100瓦时。鹰潭供电段安全科的肖汉清说，车上的插座主要是给手机电脑用的小功率设备充电的，别接接线板或者大功率电器。充电的时候如果觉得设备发烫就赶紧停掉。福州动车段福州南动车所的韩志超建议最好用原装的充电线和充电器，万一手机掉座位缝里卡住了也别硬掰椅子压着它冒烟起火。带小孩的家长要看紧孩子别让他们摸插座或者用钥匙发卡捅插孔。 另外车厢里有些按钮也不能乱按，彭林提醒大家像开关门按钮、紧急制动阀这些东西在非紧急情况下乱动会影响火车正常运行。