当前，全国多地进入冬季恶劣天气高发期。低温、雨雪、冰冻等气象条件不仅给道路通行带来严峻挑战，也对驾驶员的安全意识和应急能力提出了更高要求。这样的背景下，如何既保障群众出行安全，又提升执法服务的温度，成为交通运输部门的重要课题。 贵州省交通运输综合行政执法七支队二大队以实际行动给出了答案。1月22日下午，该大队在辖区天星桥服务区启动"暖冬行动 黔行舒心"志愿服务活动，将执法工作与人文关怀有机融合，在寒冬中为过往司乘人员送去实实在在的温暖。 从问题导向看，冬季恶劣天气条件下，驾驶员面临多重风险。一上，凝冻路段易发生交通事故，驾驶员需要掌握正确的应对技巧；另一方面，长途驾驶中的疲劳、寒冷等因素也会影响驾驶安全。传统的单纯执法模式难以全面应对这些问题，需要将执法、服务、宣传有机结合。 七支队二大队的做法表明了该理念。活动现场，党员志愿者们设立服务台，为司乘人员免费提供热姜茶、热水和应急食品，驱散冬日寒意。这些看似简单的举措，实则具有深层的人文关怀——一杯热饮不仅能温暖身体，更能消解长途驾驶的疲劳，提升驾驶员的安全意识。来自四川的货车司机李师傅的感言充分说明了这一点："天气这么冷，喝上一杯热姜茶，心里瞬间就暖透了，也驱散了一路的疲惫。" 从安全教育看，志愿服务与法律宣传同步推进。执法人员在提供便民服务的同时，结合近期凝冻天气特点，逐一叮嘱驾驶员密切关注天气及路况信息，详细讲解凝冻路段驾驶注意事项，强调减速慢行、谨慎操作的重要性。同时，通过发放宣传资料、面对面解读等方式，重点普及超限超载治理、道路运输安全规范、冬季应急避险技巧等知识，细致讲解违法行为的危害及法律后果。这种"服务+教育"的融合模式，让安全理念更加深入人心，提升了群众的法治意识和安全出行能力。 从执法队伍建设看，此次活动是深化"我为群众办实事"实践活动的生动体现。通过志愿服务，党员干部在服务群众中锤炼了党性修养、提升了服务能力，以实际行动展现了交通执法队伍的良好形象。这种以人民为中心的执法理念，有助于拉近执法部门与群众的距离，让执法工作更具温度和人情味。 从长远发展看，七支队二大队表示将持续推动暖冬志愿服务常态化、长效化，紧密结合冬季天气特点和执法工作实际，以更务实的作风、更贴心的举措践行初心使命。这意味着，将暖心服务融入日常执法工作，已成为该大队的工作常态，而非临时举措。这种制度化、常态化的服务模式，将为辖区道路交通安全提供更加稳定、持久的保障。
冬季道路保障既考验治理能力，也体现服务水平。提前做好风险提示、落实便民服务、加强法治宣传，不仅守护了群众出行安全，也为道路运输高质量发展提供了支撑。交通执法人员用行动传递安全与温暖，展现了公共服务向精细化、常态化发展的趋势。