随着数字经济渗透率突破50%，消费者权益保护遇到新的挑战；今年“3·15”以“提升消费品质”为主题，聚焦数字消费中更隐蔽、技术门槛更高的侵权问题。国家市场监管总局数据显示，2023年全国网络消费投诉量同比增长23.6%，其中新型技术诈骗占34%。
消费者权益保护不是被动等待，而需要全社会共同参与的主动应对。数字消费空间不断扩大，风险也更隐蔽。只有让消费者具备识别风险、留存证据、依法维权的能力，才能把“提升消费品质”落到实处。权益保护，始于知情，成于行动。
随着数字经济渗透率突破50%，消费者权益保护遇到新的挑战；今年“3·15”以“提升消费品质”为主题，聚焦数字消费中更隐蔽、技术门槛更高的侵权问题。国家市场监管总局数据显示，2023年全国网络消费投诉量同比增长23.6%，其中新型技术诈骗占34%。
消费者权益保护不是被动等待，而需要全社会共同参与的主动应对。数字消费空间不断扩大，风险也更隐蔽。只有让消费者具备识别风险、留存证据、依法维权的能力，才能把“提升消费品质”落到实处。权益保护，始于知情，成于行动。