问题—— 近日,有消息称,曾任新疆昭苏县副县长、后当地文旅系统任职的贺娇龙在工作过程中意外坠马受伤;涉及的单位工作人员表示,受伤发生在数日前。由于截至目前权威信息披露有限,伤情细节、事发场景及处置进展仍有待继续核实发布。同时,网络平台上出现较多关切留言,反映社会公众对其个人安全与后续工作安排的关注。 需要看到的是,贺娇龙的全国性知名度与当地文旅推广紧密相关。2020年冬季,其参与拍摄的雪地骑马短视频在网络传播中形成现象级效应,带动外界对伊犁河谷、昭苏等地冰雪旅游和马文化的关注。随后,其以个人账号持续推介当地旅游资源和农副产品,相关公开报道显示,直播助销对当地特色产品销售形成带动。此类“干部出镜+新媒体传播”的探索,在一些地区成为推动文旅破圈、助力乡村产业的实践样本。 原因—— 一上,新媒体传播格局变化催生了基层宣传的新方式。面对文旅市场竞争加剧、游客需求多元化,部分地方宣传表达上更强调故事性、现场感与体验感,短视频以低门槛、高触达的特点成为重要渠道。因此,干部出镜、参与体验式拍摄,有助于增强传播可信度和亲和力,提升地方形象识别度。 另一上,体验式传播天然伴随风险。骑马、冰雪、河谷等场景具有较强观赏性,但也存在不可控因素,包括动物受惊、地形复杂、天气变化、水域环境等。公开报道显示,贺娇龙在2021年参与相关拍摄准备及宣传片拍摄过程中曾出现坠马情形,并对可能发生的溺水或踩踏风险表达过担忧。这从侧面提示,文旅宣传中的“高风险动作”若缺乏足够的专业防护与规范流程,容易形成安全隐患。 此外,基层工作任务多线并行,文旅推广、活动组织、调研走访等工作节奏快、强度高。若安全培训、风险评估、现场救援保障等环节落实不到位,或存在“重效果、轻防护”的倾向,事故概率可能上升。此次受伤发生在工作过程中,也提醒各地在推进文旅创新传播时必须把安全底线放在更突出位置。 影响—— 对个人而言,受伤将对后续工作和生活造成现实影响,也牵动公众关切。对地方而言,事件在网络空间扩散,容易引发对“干部带头体验式宣传是否值得”的讨论。若信息发布不及时不透明,还可能造成猜测增多,影响社会情绪与地方形象。 从行业层面看,近年来“文旅+新媒体”成为多地拉动消费、扩大知名度的重要抓手,形成一批可复制的传播打法。但个案风险也在提示:创新传播不能以人员安全为代价,更不能以个体冒险来换取流量。安全管理体系是否完善、活动审批与责任边界是否清晰、第三方拍摄团队是否具备专业资质,都会影响文旅活动的可持续性与公信力。 对策—— 第一,强化风险评估与分级管理。对骑乘、冰雪、水域等场景建立风险清单,明确“可拍、限拍、禁拍”边界,制定不同等级的审批程序与应急预案。对高风险环节要坚持“能替代就替代”,通过镜头语言、后期技术、素材调度实现传播效果,减少人员直接暴露于危险环境。 第二,完善现场安全保障体系。组织拍摄或体验活动应配备专业教练、马匹管理人员和救援力量,落实护具佩戴、路线勘察、天气与水文研判等基础措施,明确现场指挥与联络机制,确保突发情况能够快速处置。对涉及动物的项目,应建立马匹状态评估、训练与管控流程,减少因应激反应导致的意外。 第三,厘清工作边界与责任链条。对“干部出镜”类宣传,应明确其属于公务活动还是公益宣传,相关保险保障、工伤认定、拍摄合作协议、第三方责任等要制度化,避免出现责任不清、处置迟滞的问题。对外发布信息应坚持权威、及时、适度原则,回应社会关切,减少不实信息传播空间。 第四,推动文旅宣传回归内容质量。地方文旅传播要从“靠一次爆款”转向“靠持续供给”。在讲好地方故事、展示生态与人文之美的同时,更应注重产品体系、服务能力、交通住宿、价格秩序等综合承载力建设,实现从“流量”到“留量”的转化。 前景—— 可以预见,随着文旅消费回暖与区域竞争加剧,各地仍将继续探索更具传播穿透力的表达方式。未来“干部出镜”不一定减少,但会更强调规范化、专业化和安全化:以制度明确可为与不可为,以专业团队提升内容生产效率,以风险管控守住底线。只有把安全管理、信息发布和产业配套一体化推进,文旅宣传才能在长期竞争中形成可持续优势。
贺娇龙的经历反映了政府工作创新的积极尝试,也凸显了安全保障的重要性。公务人员的创新精神值得肯定,但任何工作都应以科学评估风险为前提。期待有关部门以此为契机,完善高风险工作的管理规范,在鼓励创新的同时切实保障人员安全。