2025年10月底，张某忠和张某清在碧江区某酒吧项目当混凝土小工，活儿干完后，包工头易某找借口说做工质量不行，不但不给钱还躲着不见人。他们自己跑了好几趟都没要回钱，11月初就找到了所在的新华社区人民调解委员会。 调解员尹洋接到申请后马上核实情况，发现易某一开始并不配合。为了让他改变态度，尹洋决定既要讲法治又要讲情理。他每天都给易某打电话普法，讲道理，把《保障农民工工资支付条例》和《劳动法》里的规定说得很透。据记录，尹洋有时和易某一聊就是好几个小时。除了打嘴仗，尹洋还组织了四次面对面的会谈，社区干部也出来帮忙施加压力。为了稳住张某忠他们的情绪，社区也给他们做了心理疏导。 虽然过程很波折，但调解员一直坚持把劳动者的利益放在第一位。经过近两个月的努力，法律的威严和调解的韧性终于起了作用。2025年12月28日这天，在新华社区调委会的见证下，张某忠和张某清终于拿到了拖欠的工资，这事儿总算圆满解决了。 他们送来的锦旗是对基层调解工作的肯定。这起纠纷的成功化解不仅保住了工人的合法权益，也展示了新时代“枫桥经验”的实效。它说明化解矛盾靠的不光是调解员的能力，还得靠健全的基层治理机制和严格执行法律。这个例子也说明基层调解组织是维护社会稳定的“第一道防线”，体现了社区工作者为民解忧、守护公平的责任与担当。