这事儿发生在杭州小和山的水木清华别墅区。金志杰律师对杭州小和山高教园的情况挺熟悉。浙江东鹰律师事务所的金志杰律师就把问题摆在桌面上了。刘先生每天从后院出门的这条小路,其实是个邻居设置的监控。原本刘先生想把这条“必经之路”的视频上传到业主群里,让大家都知道这事儿。刘先生发现围栏东南角突然多出一台透明罩的摄像头,正对着他的后院小路。邻居温先生的摄像头从门口转向了马路。刘先生赶紧去找物业投诉。小区物业给每个摄像头都装了加密锁,让业主们放心。 他觉得自己像被24小时盯着看,连倒垃圾都觉得没隐私。刘先生不同意这做法:“只要镜头还在公共区域,我就没有安全感。”记者去按门铃一直没人回应,只有那些红砖挡在门口。温先生在电话里说:“我只是想装个摄像头保护自己,公共区域哪有什么隐私。” 金志杰律师指出:法律判断的关键看录像有没有公开发布。物业决定不再单独处理这起纠纷了。把路口那个摄像头给拆了,换成了一个能兼顾大家安全的广角摄像头。朱经理回忆说,当时物业让温先生把摄像头移到了别处。 只要录像没有传播出去就不算侵权;要是发到朋友圈或者业主群里给熟人看就违法了。物业牵头再装一只公共摄像头把盲区补上;如果温先生坚持自己装,就把高度调低、角度放大些;双方还可以签协议录像只保留半个月并且加密存储。 金律师还强调:“技术本身没错,关键是怎么用它。”为了把这事儿解决好,律师还专门去了趟小和山高教园。他建议物业牵头装一个公共摄像头把盲区补上;如果温先生非要自己装,就得把角度调好点;双方最好签个协议录像只留半个月并加密存放。 现在大家不再互相指责了,而是坐下来商量怎么解决问题。当监控变成了邻里矛盾的源头时,与其各说各的理不如把大家叫到一起商量个双赢的办法出来。物业和业主还有律师坐到了一起商量怎么解决这个难题。 这场拉锯战终于有了眉目。最终大家达成了共识:小区里要装的公共摄像头必须保证24小时有值班人员看守。