南京春假首日铁路客流激增 亲子游学成出行主力 运输部门多举措保障旅客体验

假期叠加带动客流大幅增长 4月1日,南京市中小学生率先进入春假,与清明假期无缝衔接,形成6天的连续假期。该假期安排激发了居民的出行热情。根据铁路部门统计,南京站当天全天预计发送旅客35.5万人次,较2025年同期增长58.8%,创造了显著的客流增幅。从预售数据看,春假3天预计客发103.7万人,日均34.6万人,客流规模持续保持高位。 儿童出行成为本轮假期运输的突出特点。截至目前,春假期间累计售出儿童票10.7万张,到达儿童票9.97万张,儿童出行拉动作用明显。其中4月1日当天已发售儿童票5.3万张,较去年同期增加5.15万张,增幅达到197%。北京、西安、长沙、福州、南昌、济南、郑州等方向的儿童出行增长尤为突出,反映出家庭亲子游和研学旅游成为假期出行的主要形式。 铁路部门精准应对运输压力 面对客流高峰,铁路南京站采取了系统的应对措施。图定列车开行517对的基础上,向上海、婺源、杭州、武汉、太仓等方向增开旅客列车19.5对,其中南京南站增开8.5对,南京站增开11对。增开的始发临客包括南京南至杭州东、珠海、景德镇北等方向的高铁列车,以及南京至南通、扬州、徐州、响水县等方向的普速列车,覆盖了主要客流走向。 为确保旅客进站畅通,车站开足进站通道,落实"开门即开足"要求,最大化提升进站效率。针对春假期间家庭出游增多、儿童乘客集中的特点,车站重点加强了车门处的安全宣传,优化乘降组织流程,并对老幼病残孕等重点旅客提供帮扶服务。南京站、南京南站候车室均设置了"158"雷锋服务站,为有困难的旅客提供免费义务帮扶,旅客可通过12306客服热线、APP或前往车站进行预约。 多部门联动打造假期服务生态 假期运输保障不仅体现在铁路运输层面,南京市各部门形成了联动机制,为来宁游客提供全方位的服务。南京南站依托现有候车空间打造上铁·城市文明会客厅,让旅客在出行途中领略金陵文化魅力。 在交通出行上,4月1日至3日,全国7至16周岁义务教育阶段中小学生凭有效证件可免费乘坐南京地铁、公交、轮渡及有轨电车,大幅降低了学生的出行成本。文旅游玩方面,红山森林动物园3天发放4.5万张免费门票,栖霞山、夫子庙大成殿等多家景区对学生免票、家长享半价优惠。全市23家博物馆延时开放并推出110余项社教研学活动,为学生提供了丰富的文化体验。 此外,南京上线"少年金陵游"线上平台,汇集近400款研学产品,家长可一键预约,大大便利了研学旅游的组织。持7日内抵宁火车票的游客还可在环玄武湖区域享受景区、商场、酒店、餐饮等143项优惠,涵盖吃住行游购娱全链条,形成了完整的假期消费生态。 前瞻性思考与提醒 春假清明假期的叠加效应充分释放了假期经济的潜力,也对城市的运输、文旅、服务等多个领域提出了考验。本轮假期运输的成功应对,既表明了铁路部门的精准预判和充分准备,也反映了南京市各部门的协同配合能力。 铁路部门提醒旅客,春假清明假日运输期间动态开行的列车较多,具体列车开行信息请以铁路12306官方网站为准。乘车当天应提前出门,为市内交通和进站安检预留充足时间,同时看清购票信息上的乘车站,避免跑错车站影响出行。

春假出行热度上扬,既是家庭消费升级与研学需求扩容的体现,也检验着城市综合服务与交通组织能力。把客流高峰应对好,把服务细节做到位,把文旅供给做得更精准,才能让每一次亲子旅程更安全、更舒心,也让假日经济在有序流动中释放更持久的活力。