话说在郑州，这五年时间里，“红马甲”早已成为大家熟悉的陌生人了。他们每天穿梭在地铁口、公交站和社区巷里，给大家的生活带来了很多方便。这支队伍叫“郑州公交明明志愿服务队”，他们用脚步丈量着这座城市，用行动展示着志愿者的风采。 2016年的时候，他们挂上了牌子，团市委还帮着注册了呢。队伍里面有劳模、标兵、优秀党员还有服务明星，这些人就是队伍里的主力和榜样。他们在车厢和站台上给大家讲安全知识、指导乘车路线、调解纠纷，乘客一句谢谢就能让他们开心一整天，孩子们的一声阿姨好也能让他们觉得再累也值得。 除了这些日常工作，“红马甲”还做了一些大事。比如2016年的时候，为了解决729路沿线换乘难的问题，他们连续两周在嵩山路和绿城广场南街发放问卷记录市民出行习惯。把得到的数据直接递到调度室给线路优化方案提供参考。 还有2021年7月19日至22日那场暴雨，“红马甲”第一时间集结起来救人。南三环、贺江路、紫荆山南路到处都能看到他们泡皱的鞋印和划破的雨衣。暴雨过后他们还连续几天参与清淤工作。 其实他们平时也做很多小事儿，社区老人不会扫码买菜帮忙的都是他们；小学生放学没人接也护送的是他们；高考那天下雨了站台变成了临时“助考加油站”的还是他们；疫情防控的时候给封控楼送药送饭送快递的也是他们。 现在的郑州正在冲刺国家级文明城市呢，“红马甲”的章程里写着“温馨伴您同行”，把“奉献、友爱、互助、进步”这些理念刻进了骨血里。新的站点和新的线路都需要他们去服务呢。 下个五年还会继续前行吧？他们依旧会走过街巷、跑过广场、穿过路口用最朴素的方式回答那句老话——“人活着总得做点什么”。“红马甲”不会停因为绿城需要他们；绿城也不会停因为“红马甲”一直在路上呢！