为了响应改善护理服务的行动号召，肝脏外科决定推出全新的多维度、全周期、模块化围手术期宣教体系。这套体系打破了传统的科室壁垒，重新梳理了宣教流程，目的是让患者从被动接受转变为主动参与，给他们带来安心的手术体验，同时提升护理专业的认可度。 01. 多维度-全周期-模块化围手术期宣教新体系 多维度的特点是内容丰富多样。通过PPT讲解、现场演示、Advanced Practice Nurse（APN）床旁指导、视频播放以及多种形式的书面宣教（如二维码、手册、三折页、展板、公众号科普推送等），把教育理念渗透到患者生活的各个方面。 全周期的概念是覆盖患者住院期间的每一个环节。从入院前的准备、手术前后、出院后到随访，每个步骤都有动态导航式的指导。模块化则是根据患者的不同需求定制内容。院前等待时注重运动、营养和心理；入院后分为术前、术后和出院随访三大模块；手术前需要饮食药物指导和肠道准备；手术后关注疼痛管理和VTE防控；出院及随访则提供出院手续办理和用药指导。 02. 跨学科合作 跨学科合作让手术室从神秘禁区变成了透明展厅。肝脏外科病房与手术室联手，给患者打破了对手术的恐惧。以前由病房护士独自完成的手术宣教导致患者对流程、环境和麻醉复苏缺乏了解。现在，病房护士和手术室护士组成“宣教搭档”，共同努力消除疑惑。病房护士用PPT展示手术前心理准备和用物准备，现场示范如何预防术后并发症。手术室护士则直观展示手术室场景和转运流程。 这种协作模式不仅优化了资源配置，还推动了现代化医疗服务模式的形成。通过这种方式，我们不仅把“三分治疗七分护理”的理念体现出来，还展示了护理学科的专业性。