供应链风险管理的三大原则

大部分企业在面对供应链的风险时,都是等到危机爆发才去处理,结果就把问题给拖大了。基层员工经常先发现物料涨价、工厂停产或者物流断航之类的问题,他们把情况上报了,但却常遇到三种情况:有的上司就会说专业度不够,先别着急;有的就会把责任推给发现问题的人;还有的就会随便找个人出来背锅。这么一来,宝贵的处理时间就浪费掉了。其实要把风险处理好,就得把部门之间的墙拆了。 要想把风险管理职能放在高级管理层里,就要单独成立一个脱离业务线的风险小组,这样才能打破部门之间的壁垒。委员会的主任最好由公司一把手或者供应链的一把手兼任,委员也得包括采购、质量、技术、财务等关键岗位的人。每个部门再指定一个专门负责风险的人,这样就能形成一个从上到下、从左到右的网格。 光有人不行,还要选对人。不能随便找个好人就往风险组塞。优先选那些懂业务又懂数据分析,还有过危机处理经验的老手。同时还得实行轮换工作制,这次分析风险,下次再制定方案,让每个人都能站在全局的角度去考虑问题。 有了组织和人员还不够,还得制定一些硬性的规矩。委员会开会不是为了凑数打卡,而是要变成高效决策的发动机。有几条铁律得遵守:平等交流就是不管职称高低谁有本事谁说了算;扁平化汇报最多只能有四级,决策圈人数控制在5到7人之间;轮换工作制要保证每年分析员和方案员的角色换一次;风险反馈得通过一线员工到职能经理再到委员会的两个渠道;复盘要变成常态,旺季每月一次淡季每季度一次。 等组织、原则、机制这三个方面都到位了,供应链风险管理就不再是头痛医头的救火队了,而是能提前发现问题、同步响应、大家一起分担责任的常备军。这样下次再有风险来袭的时候,你就能从容按下暂停键来处理而不是被动按下重启键去重新开始。