问题——个别招聘“先赚后赔”的隐性陷阱仍在滋生。
近期,围绕外卖配送等灵活就业岗位的招聘市场中,出现一些带有“套路收费”特征的操作:对外宣称“无需自带车辆、公司可配车”,应聘者到岗后却被要求通过企业指定渠道贷款购车、以明显高于市场的价格购车或租车,甚至在未获得第一笔收入前先支出一笔不小费用。
更有企业通过签署所谓“合作协议”等方式,将本应属于劳动或劳务关系的用工安排包装为“合作关系”,试图规避应承担的管理义务、保障责任和用工风险。
原因——信息不对称叠加规避成本冲动,催生“灰色操作”。
一方面,新业态岗位需求大、流动性高,求职者多依赖线上渠道快速择岗,信息获取主要来自平台页面与沟通话术,容易在“高薪”“零门槛”“包配车”等表述中忽视关键条件。
另一方面,少数用人主体为降低用工成本与纠纷风险,将车辆、装备、培训等费用外部化,通过金融分期、租赁捆绑等方式把经营成本转嫁给求职者,并以合同形式“改写关系”来弱化自身责任。
值得强调的是,法律关系的认定重在实际履行和权利义务安排,不能仅凭合同名称或条款包装来规避应尽义务;公平与诚信应当成为招聘与订立合同的基本底线。
影响——既损害劳动者权益,也侵蚀平台公信力与行业生态。
对求职者而言,“先交钱再上岗”不仅增加经济负担,还可能带来债务、车辆处置、违约金等连锁风险;一旦发生争议,若证据留存不足,维权难度上升。
对行业而言,“下套式”招聘加剧用工市场无序竞争,挤压合规企业空间,影响新业态就业稳定性。
对平台而言,虚假或误导性岗位信息削弱用户信任,直接冲击平台声誉与长期发展。
在社交平台等主体利用实名制与流量优势拓展招聘服务的背景下,招聘信息质量已成为平台竞争的关键变量之一,谁能更好守住真实性底线,谁就更具持续吸引力。
对策——行业自律迈出关键一步,更需监管与平台治理同向发力。
此次某在线招聘平台披露专项治理进展,并联合外卖平台与102家外卖配送服务企业签署自律公约,明确承诺岗位信息真实透明、不诱导求职者贷款或高价购车,体现了行业对突出问题的正面回应。
下一步,治理应在三方面形成合力:其一,平台要把“真实性”从口号落到规则与技术上,完善企业准入审查、岗位信息核验、收费与车辆相关条款显著提示、风险岗位分级处置、黑名单共享等机制,对“先收费后入职”“强制金融分期”等高风险模式实行更严格审核与快速下架。
其二,相关部门应加强对招聘信息发布、合同条款设置、金融租赁捆绑等环节的监管,推动违法违规线索闭环处置,提高失信成本,形成可感可及的震慑。
其三,用工主体应回归诚信经营,合同条款设置遵循公平原则,避免通过格式条款不合理加重求职者义务、限制其权利,真正把责任放在应当承担的一方。
同时,求职者的风险意识也需同步提升。
业内建议,应聘者面对明显偏离市场水平的“高薪”“低门槛”岗位,应重点核实车辆、费用、结算方式、工作时长与违约责任等关键信息;对“合作机会”等表述保持审慎,仔细阅读合同中的费用承担、退租退车、提前解约、违约金、争议解决等条款;入职前后注意保留聊天记录、收费凭证、合同文本与工作安排证据,以便在发生纠纷时依法维护权益。
前景——以透明换信任,以合规促发展,招聘市场有望加速净化。
随着新业态就业规模扩大,线上招聘已成为重要入口,招聘治理也将从“事后处置”更多转向“事前预防”和“全流程治理”。
可以预见,在行业自律、平台治理与监管执法共同推动下,招聘信息透明度将持续提升,企业“以合作之名规避责任”等行为将面临更高合规压力。
与此同时,平台之间的竞争也将更加聚焦于规则建设、风控能力与服务质量,形成以诚信为核心的长期竞争力,推动就业市场秩序向好。
治理招聘市场沉疴既需刮骨疗毒的决心,更考验长效机制的智慧。
当企业将员工权益保护纳入发展成本而非规避对象,当求职者学会用法律武器识别陷阱,这场关乎千万人就业安全的攻坚战方能取得根本胜利。