三星电子这次把更多的精力给了欧洲市场,一方面是要应对欧盟那边越来越严的数字监管,另一方面也因为公司本身的战略需求。前两年欧盟为了保护公平竞争还有消费者的权益,弄了不少像《数字市场法案》和《数字服务法案》这样的新规矩,不光盯着那些大科技公司,像三星这种做电子、半导体还搞云计算的跨国企业也没法幸免。虽然2023年公布的“守门人”名单里没把三星列进去,可他们在人工智能和云服务这块儿扩张得挺快,以后被查进去的可能性挺大。 再说企业自己,欧洲是三星全球第三大的收入来源,一年能给公司赚50万亿韩元(合2375亿元人民币)。现在的监管环境变了,公司那边营收占了约17%,业务又正好跟被管的对象撞上了,尤其是在做人工智能和云计算这些新业务的时候,欧盟正紧锣密鼓地制定规矩呢。如果不能提前想办法应对,可能会遇到进不去市场、被罚巨款甚至得调整业务结构的风险。 这事儿直接关系到三星在欧洲以后能不能好好混。三大核心业务都得跟着变:卖电子产品得数据合规还得互通;做半导体的技术出口和供应链安排也得动动脑筋;正在扩展的云服务和人工智能解决方案也得看政策脸色。特别是《数字市场法案》里说的那个数据可移植性,可能会逼着三星把产品架构和赚钱模式都给大改特改。 那怎么应对呢?三星这回请来了罗利森,这一招挺有深意的。第一呢,是要借用他以前在微软处理欧盟政策的经验,赶紧把复杂的法规搞懂并建立一套应对的方法;第二是利用他在布鲁塞尔攒下的人脉关系,跟监管机构多沟通提高效率;第三是靠他的专业背景,在人工智能伦理、数据跨境流动这些前沿问题上给三星出出主意。这种“先把人才安插好”的做法,说明跨国企业不再是被动地遵守规定,而是开始主动参与规则的制定了。 看看以后的发展趋势,欧盟那边的规矩只会越来越细。三星可能会有三个动作:一是搞一套针对欧盟特色的合规体系;二是拉上供应链的小伙伴一起对付数据本地化的要求;三是多参与国际标准的制定,在技术规则刚出来的时候就把自己的想法说出来。值得注意的是,日本、韩国这些经济体也开始学欧盟的这一套了,全球监管的大方向差不多了。这就逼着跨国企业把应对政策的本事当成核心竞争力来建设。 在数字时代里,政策环境变得跟技术创新、市场竞争一样重要了。公司去全球布局不光要看地方大不大、产业链全不全,还得好好研究不同地方的监管怎么变。三星这次换人事就是冲着特定区域的问题去的,也反映出全球化企业面对新治理方式时的思路转变——不再光靠技术和市场驱动了,而是要技术、市场和政策一块使劲。 这给了其他想去全球抢市场的公司一个启示:在数字经济发展路上,要想变得国际化强就得多懂规则、参与规则、运用规则才行。