国航、东航还有南航全都发布了新公告,专门来维护旅客的权益,只要机票买贵了,都能免费退。大家买机票的时候,在第三方销售平台可能会遇到加价、乱改行程或者多收费的情况。这次,国航、东航还有南航三个航司把各自的政策都给公布了。 中国国际航空股份有限公司给大家承诺,只要通过他们的APP和小程序买票,就能享受免费退改服务。具体操作是,在别的地方买到了更低的同程票价,或者在官网下单后觉得价格更便宜了,都可以把原票免费退掉。 东航也推出了类似的政策。如果你在购票后24小时内发现同一平台有更低价的票,或者在购票后的2小时内起飞前12小时通过APP申请,符合条件的就能全额退款。 南方航空这次动作也不小。他们推出了旅客验证机票信息的功能。旅客买了国内航班的机票后,只要24小时内发现票价降了,直接找他们退票就行。 为了把这些服务做好,国航有“2+2+2安心购票保障”;东航提供了“票价波动退票”和“2小时全额退”功能;南航也有专门的票价验证规则。 不管是“中国国航”APP、“中国国际航空”小程序,还是“东方航空”APP、“中国南方航空”小程序,都是官方渠道。刘泽健和佟勇两位负责人都审核过这些内容了。 大家以后在这些平台购票就能更放心了。如果遇到买贵的情况,直接按照规则申请免费退票就行。 这个政策能帮旅客省下不少钱。 以上就是这次三大航司发布的新公告内容了。