近日，聊城市市场监管局收到北京启今科技集团的感谢信，标志着一起持续数月的商标纠纷实现双赢化解。
案件源于今年7月，该局接到举报称当地某幼儿园涉嫌擅自使用启今科技注册商标。
经调查发现，涉事幼儿园确在未获授权情况下使用了近似标识，但主观恶意较轻且办学性质特殊。
执法人员突破传统"一刀切"处罚模式，创新采用"三步工作法"：一是比对商标使用场景差异，明确侵权程度；二是组织双方闭门磋商，厘清企业维权诉求与教育机构实际困难；三是引入行业专家评估，制定分期整改方案。
通过三轮调解，最终达成幼儿园限期更换标识、启今科技放弃索赔的协议。
该案的处理凸显三个深层价值：其一，体现新修订《商标法》中"比例原则"的实践应用，区分故意侵权与过失行为；其二，验证了行政调解在知识产权纠纷中的分流作用，较诉讼程序节省60%时间成本；其三，形成"维权-整改-发展"的良性循环，涉事幼儿园现已注册自主品牌。
当前，聊城市已将此案经验纳入《优化营商环境白皮书》，下一步将扩大"预防式执法"覆盖面，建立重点企业知识产权联络员制度，同时开发侵权风险自测平台，从源头上减少纠纷发生。
数据显示，今年前三季度该市商标类投诉调解成功率同比提升27%，平均处理周期缩短至12个工作日。
一起商标纠纷的妥善化解，映射出基层治理智慧的生动实践。
在全面深化改革的时代背景下，政府部门如何在严格执法与优质服务之间寻求平衡，如何在维护市场秩序与激发市场活力之间找到最优解，聊城的探索为我们提供了思路。
唯有不断创新执法方式，提升治理水平，才能真正实现监管与发展的良性互动，为经济社会高质量发展注入更强动力。