近日,记者调查发现一款在电商平台热销的九芝堂泰康茶存在多重风险问题,引发对上市公司供应链管理和保健品市场监管的深层思考。
问题的浮现始于社交媒体上的广告宣传。
在短视频平台上,多位主播以夸大其词的方式推介这款产品,声称其具有"养肝护肝""改善睡眠""加速血液微循环"等多重功效,甚至宣传消费者"坚持45天就会发现身体有明显变化"。
该产品定价499元一盒,包含30袋茶包,在多个电商平台获得超过10万条买家评价,形成了看似火爆的销售态势。
然而,当记者对标国家市场监督管理总局官方备案信息时,发现了明显的差异。
根据总局备案,泰康茶的卫食健字号为1997年第508号,其保健功能仅限于"调节细胞免疫"和"对化学性肝损伤有一定保护作用",适宜人群为年老体弱、免疫力低下者以及化学性肝损伤者。
专业医学人士指出,化学性肝损伤是指由化学物质或药物引起的特定类型肝损伤,与日常消费者理解的广义"养肝护肝"存在本质区别,不能涵盖熬夜、不良生活习惯等导致的其他类型肝脏问题。
这意味着产品的实际宣传功能远超其法定备案范围。
更令人担忧的是生产方的资质问题。
记者深入调查产品供应链发现,这款标榜"九芝堂官方自营"的产品,委托生产单位为西安今正枫岗保健品有限责任公司。
天眼查等公开信息显示,该公司虽然成立于1996年,但存在严重的信用问题。
2019年3月,因"有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务",该公司被西安市雁塔区人民法院列为失信被执行人,被纳入严重违法失信企业名单,涉案标的金额约18万元。
更值得关注的是,从2022年至2024年连续三年,该公司工商年报显示参保人数均为零,这反映出企业的实际运营状况可能存在问题。
这一发现触及了当前保健品市场的深层次问题。
作为上市公司,九芝堂旗下的湖南九芝堂健康产业有限公司是该产品的总经销商,由九芝堂100%持股。
根据九芝堂2025年半年报,该公司已构建起涵盖保健品、特膳食品、参茸贵细、农副产品等多元化大健康产品矩阵,并在半年报中明确提及"与合作客户携手,共同加大品牌的线上宣传力度"。
这表明虚假宣传并非个案,而可能是商业化路径中的系统性问题。
从供应链管理的角度看,上市公司对委托生产方的资质审查、监督机制存在明显漏洞。
一个被列为失信被执行人、参保人数为零的企业,却能够成为知名上市公司的生产合作方,这反映出企业风险防控的不足。
同时,对合作方宣传内容的监管也存在缺陷,导致虚假宣传信息在社交平台大量传播,误导消费者。
面对这一问题,九芝堂董事会办公室已向记者表示,"后续公司将积极组织合作方开展法律法规培训,进一步强化监管,对合作方的产品宣传资料、广告内容进行常态化抽检,切实维护消费者权益,确保公司运营合规。
"这一表态表明企业已意识到问题的严重性,但具体落实效果仍需观察。
从市场监管层面看,保健品行业的虚假宣传问题长期存在。
市场监督管理部门应当加强对电商平台、社交媒体上保健品广告的监测力度,对超出备案范围的功能宣传进行严厉查处。
同时,应建立更为严格的生产企业资质审查制度,防止失信企业继续从事保健品生产。
对于上市公司而言,应当建立完善的供应链尽职调查机制,定期评估合作方的法律合规性和信用状况,将消费者权益保护纳入企业治理的重要议题。
保健品行业“营销狂欢”背后的监管盲区,折射出部分企业对社会责任的漠视。
当“百年老字号”光环与失信企业产生关联,品牌修复的成本将远高于短期流量收益。
此事件为行业敲响警钟:健康产业的“健康”发展,必须建立在产品质量与商业伦理的双重基石之上。