平台经济快速发展，外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者数量持续增加，已成为城市运转的重要力量。但此外，该群体在法律保障、维权渠道等的短板也逐渐显现。天津市红桥区咸阳北路街道总工会开展的此次活动，正是对这一现实问题的回应与尝试。问题的关键在于，新就业群体普遍处于高流动、高风险的工作状态。外卖骑手每天穿行于大街小巷，交通事故风险较高，但对有关法律规定、责任划分、保险配置等关键内容了解有限。一些骑手遭遇事故后，因为缺乏法律常识而难以有效维权，甚至陷入被动。同时，这一群体工作节奏快、休息时间少，也很难抽出时间系统学习法律知识。为此，咸阳北路街道总工会邀请文诺律师事务所时岩主任，为辖区外卖骑手开展专题讲座。讲座紧贴行业实际，以“送餐途中交通事故责任划分”“平台用工保险配置”等高频问题为切入点，结合真实案例进行讲解。律师用更易理解的方式梳理法律要点，介绍可操作的维权路径，让专业内容更便于骑手在实际场景中使用，提升了普法的根据性和实用性。参加讲座的骑手普遍表示受益明显。一位美团骑手说，平时忙着跑单，很难有机会系统了解法律知识，这次讲座补上了关键一课，让他清楚遇到问题时该如何依法维护自身权益。这也说明，新就业群体对法律服务需求真实且迫切，工会服务切合实际。值得关注的是，活动不仅讲法律，也传递了关怀。讲座结束后，工会工作人员为外卖骑手送上福字和春联，把新春祝福送到大家手中。一位年轻骑手将福字仔细放进保温箱，感慨自己三年没能回家过年，这份祝福让他感到踏实和温暖。这个细节也体现出工会作为劳动者“娘家人”的定位，把制度支持与情感关怀落到具体行动上。从更深层看，此次活动反映了工会组织对新就业形态劳动者的主动适应与服务创新。传统工会服务更多面向企业职工，而新就业群体的出现带来了新的覆盖方式与服务需求。如何更有效地触达并服务这一群体，是基层工会面对的新课题。咸阳北路街道总工会的实践表明，只要准确把握需求、调整服务内容与方式，工会在新形势下仍能起到更直接、更有力作用。当前，我国新就业形态劳动者规模已超过8000万人，权益保障问题受到越来越多关注。国家层面，主管部门正推进法律制度完善和社会保障制度改革；基层层面，工会、社区等也在探索更多服务路径。咸阳北路街道总工会的经验说明，坚持从劳动者实际需求出发，优化工作方法，能够提升服务的质量与覆盖面。
对外卖骑手等新就业群体来说，法律知识是应对风险的“护身符”，社会关爱是缓解压力的“稳定器”。把普法讲座开到社区驿站、把节日祝福送到工作一线——看似细小——却反映出治理思路的变化：不仅要让劳动者在城市里“跑得快”，也要让他们在规则里“跑得稳”。当法治保障与人文关怀共同发力，城市的秩序与温度才能在日常生活中更清晰地呈现。