最近这股强冷空气从北往南扫过我国中东部地区,中央气象台预报说,从1月19日开始到22日这几天,湖南大部分地方都要下冻雨、夹雪或者下雪。这一次寒潮的劲头大,影响的范围也宽,给交通运输,特别是铁路运行带来了不小的麻烦。为了防患于未然,铁路部门早早结合气象预警和线路情况,主动调整了运输计划。1月19日开始,京广高铁还有杭深线部分车次已经不跑了;20号到21号,焦柳、渝怀这些普通铁路,还有京广、沪昆、张吉怀高铁和怀衡线的部分车次也都要停运或者只在某些区段跑。铁路部门说这是为了安全,尽力减少雨雪天气对行车的危害。 现在正赶上春运前的客流高峰,车子停了或者晚点肯定会给旅客出门带来点不便。铁路部门通过车站通告、12306平台还有社交媒体一直在及时推送消息,好让大家调整好行程。车站那边也把退票改签窗口的数量增加了,把办理时间拉长了,退票费也不收了,想把旅客的损失减到最低。面对寒潮这一难关,铁路系统动作挺快地启动了应急预案,设备维护、客运安排还有应急联动这些方面都加强了保障。 湖南的各个铁路单位组织人力对供电设备、铁轨和桥梁隧道这些地方进行了一遍排查,特别盯着积雪结冰和树木倒下来的风险不放。长沙、怀化的供电段已经给防滑除冰的物资备足了货,工务部门在低温下巡查得很勤,道口的安全管理也跟紧了。旅客服务方面,长沙站、长沙南站这些大枢纽组织了好几支突击队在进出站口、站台和天桥这些地方铺上了防滑垫、放上了警示牌。工作人员和志愿者们也都站出来给大家带路咨询。铁路部门还积极找公交、地铁来接客,保证旅客最后这一段路走得顺顺当当。 虽然这次应对寒潮挺利索的,暴露出了高铁在复杂天气下有点脆弱的一面。以后还得再完善一下气象预警系统、给线路设备做抗寒改造、把跨地区的应急联动机制搞得更顺手才行。这也让大家伙儿明白交通运输体系在自然灾害面前变得越来越有办法了。既然寒潮是常有的事,以后还得在预防上多用功、服务上再优化点、协同上多磨合一下才行啊。