问题: 入冬以来,冰雪旅游持续升温,如何把“冷资源”有效转化为“热产业”,成为北方文旅城市竞相发力的关键课题。
对位于我国最北端的漠河而言,极寒气候与“最北”地标既是稀缺优势,也意味着接待保障、公共服务与产品供给必须更精细、更稳定。
游客“想来、能来、愿意再来”,既取决于景观奇特,更取决于体验完整度与服务温度。
原因: 一是资源禀赋独特。
漠河以“神州北极”闻名,极夜、极寒、冰雪森林等自然条件构成差异化吸引力;跨年节点叠加假日出游需求,推动人气集聚。
二是产品设计更注重情绪价值与参与感。
跨年活动以“诚邀九州宾共赴极光宴”为主题,将歌舞表演、民俗节目、互动游戏、心愿表达等环节串联,形成从室内到室外、从观赏到参与的体验闭环。
三是服务供给强化“暖心”导向。
现场设置暖心市集,提供姜茶、鱼汤、暖贴等,组织千人饺子宴,用团圆叙事增强归属感,降低游客在极寒环境下的心理与生理门槛。
影响: 对游客而言,跨年活动把“到此一游”的观光转化为“共同参与”的记忆点:室内的团圆互动、室外的市集烟火气、零点篝火与烟花的仪式感,构成可传播、可复购的旅游体验。
对当地而言,人流集聚带动住宿、餐饮、交通与文创等消费链条,提升冬季淡旺季结构的稳定性;同时,来自不同地区游客的体验反馈与社交传播,有助于推动“最北”品牌从地理概念走向服务口碑。
更重要的是,冰雪活动以文化表达强化城市形象:极寒背景下的热情接待,形成“冷与暖”的反差叙事,扩大品牌辨识度。
对策: 把跨年活动办出长效,还需在“安全、供给、治理、品牌”四个维度持续完善。
其一,筑牢极寒环境下的安全底线,强化低温应急预案、客流疏导、消防与烟花燃放管理,完善医疗点位与快速响应机制,确保大型活动平稳有序。
其二,提升产品供给的体系化水平,既要有节庆节点的爆款活动,也要有常态化的日间体验,如冰雪研学、极寒打卡路线、森林景观与民俗体验的组合产品,延长停留时间、提高消费转化率。
其三,优化公共服务与城市治理细节,包括交通接驳、停车管理、公共卫生与热饮供给等,把“暖心服务”固化为标准化能力。
其四,推进品牌建设从单点传播走向内容矩阵,围绕“最北”“极寒”“团圆”“民俗”等主题形成全年传播节奏,提升目的地的持续曝光与可信度。
前景: 漠河相关部门表示,将依托地理与气候优势继续深耕冰雪文旅产业,推出更多优质文旅产品,并陆续举办冰雪汽车越野赛、冰上龙舟邀请赛等赛事活动,不断提升游客体验感和满意度。
随着冰雪运动普及、冬季消费升级以及多样化出游需求增长,冰雪旅游的竞争将从“拼资源”转向“拼服务、拼内容、拼运营”。
对漠河而言,若能在极寒条件下持续提升综合接待能力、完善赛事与节庆体系、培育本地特色消费场景,“中国极寒之都”“最北暖心城市”等品牌有望进一步转化为稳定客源与可持续产业收益,形成带动就业与区域发展的新动能。
漠河跨年活动的成功举办,不仅展现了冰雪经济的巨大潜力,更彰显了中国文旅产业创新发展的新方向。
在"冰天雪地也是金山银山"理念指引下,如何将自然禀赋转化为发展优势,漠河的经验值得深思。
未来,随着更多特色文旅产品的推出,这片"神州北极"必将焕发更加夺目的光彩。