"情绪消费"成经济增长新引擎 "Z世代"引领消费观念变革

问题:从“买得划算”到“买得开心”,情绪消费走向台前。

2026年伊始,一些带有“委屈脸”“治愈系”特征的表情包、玩偶与网络热梗在社交平台扩散,带火相关文创、潮玩与联名商品;“冬日限定”饮品、“悦己游”“解压手作”等也成为年轻人日常消费清单的重要部分。

多地消费者反映,购买一件小物、参与一次体验,不仅为生活增添仪式感,也在快节奏工作中提供情绪出口。

业内测算,围绕情绪价值形成的消费市场规模正向2万亿元级别迈进。

原因:需求侧变化与供给侧创新共同推动。

一方面,年轻一代在成长环境、社交方式与价值表达上更重视“自我感受”,消费动机从功能满足转向情感满足。

上海市青少年研究中心等机构发布的《2025 Z世代情绪消费报告》显示,受欢迎的情绪消费形态既包括毛绒玩具、香薰、解压玩具等实物,也包括演唱会、脱口秀、心理咨询等体验,还延伸至社交型消费、数字头像与数字宠物等数字产品,以及联名与IP衍生等内容消费。

另一方面,企业与平台加速以IP运营、场景化营销与内容传播链接用户情绪:从“被看见”“被理解”延伸到“被表达”“被陪伴”,推动消费从单一购买升级为互动参与。

北京邮电大学相关学者指出,消费理念正从“实用节俭主义”向“感性体验主义”转变,愿意为“情感体验”付费已成为年轻群体的重要特征。

影响:情绪消费正成为拉动内需的新变量,并带来产业链重构。

平台数据印证了这一趋势:以手作类项目为例,“拼豆”等关键词搜索量在2026年以来出现成倍增长,相关订单快速提升,20—25岁人群占比最高;“宠物摄影”搜索热度同比明显上扬,25—35岁人群成为主力。

与此同时,“治愈系旅行”走热,消费者倾向于走向山林湖畔、古镇村落,在自然与烟火气中舒缓身心。

网络视听内容也在放大消费外溢效应:热播剧带动图书、文创热销,并对目的地旅游形成带动;微短剧用户规模与市场体量快速扩张,“跟着剧情去旅行”“内容带动品牌”成为新的增长路径。

情绪消费的扩张不仅提升餐饮、文旅、潮玩、宠物等行业景气度,也促进设计、制造、渠道与运营等环节加速迭代。

对策:把“情绪价值”做成“长期价值”,关键在于提升供给质量与规范市场秩序。

其一,鼓励企业从简单“蹭热度”转向可持续产品力,围绕审美设计、材料安全、售后服务、版权合规打造品牌。

其二,引导文旅、商圈与公共文化空间提供更多高质量体验供给,支持非遗手作、演艺演出、主题市集等规范发展,以“可感知的体验”提升消费黏性。

其三,完善对IP授权、虚拟产品交易、预付式消费等领域监管,强化价格透明和消费者权益保护,避免“情绪溢价”演变为非理性消费。

其四,加强心理健康与理性消费教育,通过更丰富的公共服务为居民提供多元情绪支持,推动情绪消费朝着健康、可持续方向发展。

前景:从“小确幸”到“大产业”,情绪消费仍将保持扩容态势。

随着居民收入结构优化、服务消费比重上升,以及技术进步带来的更精细化供给,情绪消费有望进一步向“内容化、场景化、社群化”深化:一是内容与消费更紧密联动,影视、演艺、文博与城市IP将持续释放带动效应;二是线下体验与线上传播融合,商圈、市集、主题街区等将成为承载情绪与社交的“新公共空间”;三是面向不同年龄与家庭结构的细分需求将加速释放,情绪消费不再是年轻人的“专属”,而是覆盖更广人群的生活方式选择。

一杯奶茶、一件玩偶、一段旅程,看似微小的消费行为背后,折射的是一代人对生活质量与精神富足的真实追求。

情绪消费的崛起提示我们,满足人民群众日益增长的美好生活需要,不仅要在物质供给上持续发力,更要在精神消费领域深耕细作。

读懂年轻人的情感需求,就是读懂未来消费市场的走向。

这片蓝海,值得认真对待。