日前，自贡高新区社会管理局汇兴路公交站开展综合治理中心与见义勇为主题宣传活动，旨在提高群众对基层治理服务的知晓度，培育见义勇为的社会风尚。这是该区推进基层社会治理创新、畅通群众诉求表达渠道的重要实践。长期以来，部分群众对综合治理中心职能不够了解，遇到矛盾纠纷时常不知向何处求助，小问题容易拖成大矛盾。见义勇为虽受社会赞誉，但因担心权益保障不足，一些群众在关键时刻选择观望。针对这些问题，此次宣传从认知和制度两上发力。活动现场，工作人员通过设置咨询台、张贴海报、分发资料等方式，向过往群众介绍综合治理中心的服务功能。特别是新推出的综治中心宣传漫画册，以通俗易懂的农民漫画呈现，将“职能定位、服务内容、运行机制”等概念转化为直观易懂的视觉语言，提升了传播效果。见义勇为宣传上，工作人员重点解读自贡市保护和奖励见义勇为实施办法的最新规定，说明见义勇为人员医疗救治、生活保障、子女教育诸上可享受的权益保障，用制度消除群众顾虑。这种把政策讲清、把法律条文化的宣传方式，增强了群众参与社会治理的信心。值得一提的是，自贡市开通的综治中心与见义勇为主题公交专线，将宣传延伸到公共交通领域。乘客扫码即可查询全市各区县综治中心的位置和联系方式，实现服务信息即时获取。此举措突破传统宣传的时空限制，形成流动、开放的传播网络，让基层治理服务融入群众日常生活。据统计，此次活动发放宣传漫画册200余份、政策宣传页400余份，覆盖群众1200余人次。更重要的是，活动在辖区营造出“遇事找综治、人人敢担当”的社会氛围，为矛盾纠纷源头化解和社会正气弘扬奠定了群众基础。从治理效能看，此次宣传表明了基层治理理念的转变。综合治理中心不再是高高在上的管理机构，而是主动走近群众、服务群众的平台。通过降低服务门槛、优化流程，让群众遇到困难时第一时间想到综治中心，形成“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的良性治理格局。
基层治理既要有制度支撑，也离不开公众参与和社会风尚的培育。让群众在纠纷面前有可靠渠道、在险情面前有制度保障，是平安建设从“被动应对”转向“主动预防”的重要标志。把政策讲清楚、把渠道铺到位、把服务送到身边，才能让共建共治共享落到实处，为建设更高水平的平安高新、和谐高新夯实社会基础。