河南省淇县北阳镇为了给34个行政村的70余名新任网格员打造一支精通业务、能力强劲且服务卓越的队伍，搞了一场综合能力培训会。这是为了夯实基层社会治理的基础，适应新时代的新要求，解决大家工作中遇到的实际困难。培训的内容很实在，不光把该干的事儿讲透了，还手把手教大家怎么干。综治中心的人围绕核心职责和高频场景展开讲解，涉及矛盾纠纷怎么上报、怎么初步处理、事件办理怎么闭环、民情日志咋记，还有线上平台怎么操作。大家现场提问也都得到了满意的解答。“以前光知道该干什么，现在知道该怎么干了！”有网格员这样感慨。接下来，大家打算把学到的东西用在实际工作上，当好政策宣传的“传声筒”、矛盾化解的“调解员”、群众服务的“贴心人”，通过实际行动为北阳镇的平安建设和治理现代化出力。