党的二十届四中全会说了，咱们要把扩大内需当战略基点，把惠民生和促消费结合起来，投资于人也投资于物。中央经济工作会议也强调要实施提振消费的专项行动。工商银行就积极响应，完善了消费金融服务体系，一直在搞“工享爱购”的活动，特别是针对文旅这类重要场景，给消费者和商户加大金融支持力度。到2025年11月月底，工商银行信用卡的消费额就到了1.68万亿元，当年个人消费贷款发出去了将近4000亿元。 工行给河北邯郸的景区带来了不少助力。河北邯郸分行围绕当地“邯宝坊”、“邯郸味道”等特色文旅IP，联合百家商户搞“消费满减”活动。游客拿手机扫码领券，买特产美食还能减20元。这次活动效果不错，摊位老板老张说：“刚上线那会儿，我店的流水就涨了30%，好多游客都是冲着优惠来的。” 这个时候涉县娲皇宫景区的配套酒店也在建设中。工行河北邯郸分行给项目负责人老周放了700万贷款，酒店建设才没耽搁。老周感慨道：“多亏这笔贷款，不然配套酒店还得拖半年。游客住下来了，咱们邯郸的文旅产业链就更长了！” 工行北京分行也没闲着。北京的冬季冰雪消费进入黄金期了，他们推出了“爱购冰雪嘉年华”活动。把城市的滑雪场、冬奥场馆、温泉酒店这些地方都联动起来，推出满减活动：单笔消费满1000元减100元，满500元减50元。 除了优惠活动，工行北京分行还在支付上做文章。他们给全北京布放了外卡受理终端，支持国际卡组织刷卡和绑卡支付，解决了境外游客的支付问题。还推出了“工银卡码通”，把实体卡和二维码支付结合起来了。 浙江绍兴诸暨支行为飨街打造了一个智慧文旅服务平台。游客在这个平台上可以看到餐饮、停车这些信息，还能线上点餐预订支付。商家也能通过数据分析来优化业态。目前这个平台吸引了40多家商户入驻，完成的消费超过2万笔。 2025年之前11个月时间里，工行浙江绍兴分行新增了1300多户文旅中小商户客户，给他们减免手续费和设备成本超过80万元。这种陪伴姿态体现了工行服务实体经济的担当。 工商银行会继续贯彻落实党的二十届四中全会精神和中央经济工作会议精神，助力惠民生促消费，创新服务模式提高质效。给咱们国家的强大市场建设注入强劲金融动力。