长春公布5起涉旅违法典型案例 以“零容忍”整治护航冰雪旅游市场秩序

随着冬季冰雪旅游旺季到来,长春市市场监管部门近期开展专项执法行动,重点打击旅游市场乱象。

12月X日公布的典型案例显示,违法行为主要集中在三大领域:一是经营诚信缺失,如某自助烤肉店虚构原价实施价格欺诈,某景区通过格式条款剥夺消费者退换权;二是安全监管漏洞,某温泉酒店使用未经检验的承压锅炉,存在重大安全隐患;三是商品质量造假,包括副食店篡改食品生产日期、养蜂合作社销售净含量不达标蜂蜜并使用未检定计量器具。

分析指出,此类问题暴露出三方面成因:部分经营者法律意识淡薄,为追求短期利益突破底线;旅游旺季供需失衡加剧市场无序竞争;基层监管力量在特种设备、计量器具等专业领域存在盲区。

这些违法行为不仅损害消费者权益,更可能对"长春冰雪"品牌形象造成长期负面影响。

针对上述问题,市场监管部门采取"查处+警示"双轨机制:一方面依据《价格法》《食品安全法》等从严处罚,五起案件罚没款总额达XX万元;另一方面通过典型案例公示形成震慑。

据悉,该市已建立旅游市场跨部门协作机制,下一步将运用大数据监测价格波动,对滑雪场、温泉等重点场所实施"双随机"抽查。

行业专家表示,随着2023-2024冰雪季游客量预计突破XX万人次,长春市此举释放出强化事中事后监管的明确信号。

未来需持续完善信用惩戒体系,推动"黑名单"制度与金融、税务等领域联动,从根本上遏制违法违规冲动。

市场秩序的规范化不仅关乎消费者切身利益,更是城市形象和产业发展的重要基石。

长春通过公布典型案例、严格执法监管的做法,为其他地区提供了有益借鉴。

唯有坚持依法治市、诚信兴业,才能真正实现旅游产业高质量发展,让冰雪旅游成为展示城市魅力的亮丽名片。