在咱们国家现在特别重视退役军人找工作和创业的背景下,贵州最近搞了个挺实在的帮扶计划,给咱们老兵们创业撑腰。贵州省退役军人事务厅牵头弄的“创业护航·陪跑成长”活动,把服务做得特别细,全程盯着干,主要是帮那些刚开公司的退役军人把实际困难给解决了。虽然现在政策是有保障的,但到了市场上打仗还真不好打。调查发现,军创企业最头疼的就是融资太难、专业人才少、不会做生意,还有内部管理太乱这些问题。这些难题不光让人活得累,还容易让人没信心不想干。 针对这些痛点,贵州省退役军人事务部门决定换个思路,不再搞那种大家都一样的政策宣讲会,而是搞深度的个性化帮扶。这次活动从全省挑了40家有代表性的军创企业来照顾,涉及农业、现代服务、大健康、新能源这九个大方向。服务团队亲自跑到现场去聊、去看,总共找出了123个具体的问题,还根据企业的73种需求列了个单子。大家仔细一琢磨才发现,军创企业的难处不仅是因为他们以前是搞军事的,现在一下子转不到市场经济的道上来,知识结构和人脉资源差得太多;还有就是地方创业生态里缺乏专业的服务供给。很多老兵意志很坚定、执行力也强,但在市场定位、谈判融资、招人这方面确实没什么经验。再加上以前的帮扶总是讲完课就走人,缺乏那种一直陪着你成长的机制。 这次活动的新招就是弄了个“诊断—对接—跟踪”的闭环服务。专家们带着专门的工具进去做“一对一”诊断,根据每家企业所处的行业特点和发展阶段,给出了127个解决的大方向和320条具体的招数。更关键的是,服务方建立了分阶段跟踪的机制,先是帮企业解决眼前的生存问题,再慢慢过渡到帮着做长远的战略规划,这就把以前单纯的“输血”变成了自己能“造血”。 在对接资源这块儿,这次活动一共搞了68次精准配对,涉及到技术合作、找客户、融资、换设备、招人的方方面面。通过后面121次的跟踪回访,已经直接帮12家企业把市场渠道给拓宽了,给4家企业牵线搭成了融资的事儿,还帮6家企业把人才队伍和创新体系给搭起来了,最后引导了18家企业把发展战略和商业模式给优化好了。 这种“陪跑式”服务不光是为了眼下解难,更是要培养企业自己的本事。长远来看,这种精细的模式要是能推广开,对优化本地的创业环境特别有好处。一方面让政策落到了实处;另一方面成功的案例能给更多老兵打打气。而且活动里积累的企业数据也能拿来以后制定政策用。 值得注意的是,这事儿体现了政府从“管”向“治”的理念转变。政府部门不再光是个制定规则的人了,变成了给大家搭桥铺路的协调者。他们通过整合专家团队、金融机构和市场渠道这些社会力量,建起了一个大家一起参与的创业支持网络。这种协作既发挥了行政资源的带头作用,也把市场里的资源给盘活了。 往后看,咱们还得在三个方面接着下功夫:一是把这种“陪跑”的服务做成标准、变成规矩;二是多跟别的地方交流经验、互相帮忙;三是试试用数字化技术来提升服务的速度和覆盖面。只有这样的长效机制建起来了,才能保证老兵们创业的劲头一直有。 扶持退役军人创业不光是对军人的尊重和爱护,也是让市场经济更有活力的重要办法。贵州这次探索告诉我们:只有把好的政策变成实实在在的服务,把短时间的帮忙变成长时间的陪伴,才能真真切切帮老兵们在经济战场上站稳脚跟。这不仅是给大家提了个醒儿,也为全国各地改善创业环境、做好高质量就业提供了不错的参考样板。以后怎么在更大范围里弄好政府带个头、社会来参与、市场来运作的这套支持网络呢?这将是决定咱们能不能让更多老兵创业成功的大问题。