网红零食品牌“金粒门”这回可真是摊上事儿了,因为代工厂出了食品安全的问题,他们不得不出来道歉,这高额的赔付能不能重新赢回大家的信任呢?事情是这么回事,一家主打新鲜零食的网红品牌,因为生产环节出了岔子,一下子就被推到了食品安全问题的风口浪尖上。这品牌委托的工厂在生产“柠檬酸辣去骨凤爪”的时候,为了让包装看起来统一,竟然对已经封好的产品进行了二次分装,这种做法直接违反了食品安全规定。 而且涉事工厂有些地方卫生状况也不行,器皿摆放不规范。这可是卫生隐患啊!幸好品牌方反应快,马上成立了调查小组去查清楚情况,并且公开向消费者道了歉。这次他们为了平息众怒,拿出了1200万元的专项赔付资金。品牌方说对相关批次的产品实行“一赔十”的补偿标准,还承诺把消费者的权益放在第一位。现在已经有部分消费者收到钱了,不过也有网友反映有的地方赔付进度有点慢。 与此同时涉事车间已经被责令停产整顿,所有成品都封存起来等着查。品牌方说要找第三方机构彻底消杀和优化流程,还得重新评估所有代工厂的资质建立“飞行检查”制度。分析觉得这事儿反映出很多新兴品牌在快速扩张的时候供应链管理有点跟不上节奏。 为了追求市场占有率过度依赖代工生产就容易出问题啊!而且现在很多品牌宣传说是自有工厂、产品自研结果都是代工生产的,这种差距容易让消费者失望。这几年休闲食品行业竞争太激烈了很多品牌靠营销创新迅速火起来但食品安全始终是重中之重。 这次事件提醒大家食品生产企业必须把主体责任扛起来强化整个供应链的监管千万别为了点短期利益就丢了信誉。看看未来这个品牌能不能通过整改重建信任呢?高额赔付和公开整改说明他们有态度还有待观察的是他们的质量管控体系还有透明化生产信息公示这些方面呢?行业监管部门和消费者组织也得加强对这些网红品牌的常态化监督才能推动整个行业提升水平呢!