医疗节奏紧张、职业压力长期累积的背景下,如何为医务人员提供稳定有效的心理调适渠道、增强团队凝聚力,成为不少医疗机构管理与文化建设的共同课题;上海华东医院职工舞蹈团的实践提供了一个可观察的样本:临床一线人员在完成手术、夜班、急诊等任务后,仍坚持以集体排练与舞台创作形成“第二课堂”,并在市医务工会、市总工会涉及的活动中获得认可,显示出医务职工精神风貌的另一种表达。 问题:高强度工作下医务群体的压力疏解与组织凝聚需求更为突出。医疗行业连续作战、节奏快、突发性强,24小时值班、手术衔接、急诊召回并不鲜见。长期处于高压环境,容易带来疲惫与情绪消耗;若缺少可持续的调适机制,不仅影响个人身心健康,也可能削弱团队协作与服务体验。另外,医务人员在公众印象中常被简化为“技术岗位”,其情感表达、群体认同与职业自豪感的展示空间相对有限。 原因:制度支持与自组织力量叠加,促成“文化共同体”持续生长。一上,医院内部形成了较稳定的文化活动土壤。舞蹈团延续20多年,队员来自医生、护士、医技与职能等岗位,年龄梯队覆盖70后到00后,说明这不是短期“活动化”项目,而是以较为完善的组织形态长期运转。另一方面,团队成员具备强烈自驱力与互助精神。排练厅里常见的手机铃声与临时返岗,直接反映了医务工作的属性:大家“随时可中断”的前提下争分夺秒完成训练,接到科室呼叫立即回到岗位,把专业责任放在首位。对许多队员而言,舞蹈更像一种可重复、可坚持的“情绪复位”方式——在节奏与动作中获得专注,回到门诊与病房时更平和、更耐心。 影响:以文化活动提升职业认同,推动更有温度的医疗服务生态。舞蹈团的意义不止于“拿奖”和“演出”。其一,增强跨科室沟通与协作。医、护、技、职能人员在共同训练中形成默契,回到日常工作场景,更容易建立互信与协同。其二,以更贴近生活的方式拓展职工支持网络。有队员在排练期间将孩子带到现场写作业,也有家属理解并支持紧张训练,这种现实层面的支撑让集体更具归属感。其三,以职业元素为创作资源,将心肺复苏、戴手套等医疗场景动作转化为舞台语言,在公众传播中形成辨识度,帮助社会更直观理解医务工作的专业性与规范性,客观上促进医患互信的情感联结。 对策:把“文化减压”纳入医院治理,形成可复制支持机制。业内人士认为,医务职工文化活动要避免流于形式,关键在于制度保障与精细管理并重。首先,在不影响诊疗秩序的前提下,为职工文体活动提供合理排期与场地资源,明确安全边界与应急召回流程,确保“岗位第一”原则不动摇。其次,建立科室协同机制与替班支持,减少参与者后顾之忧;华东医院舞蹈团外出演出时同事主动顶班的做法,说明了集体荣誉感,也值得探索更规范的安排。再次,创作层面可鼓励将专业规范与行业精神转化为艺术表达,但需把握科学性与传播尺度,避免对医疗行为产生误读。最后,关注青年职工融入,通过“老带新”培训与梯队建设,让无基础的新成员也能在规范训练中找到参与感,提升组织稳定性。 前景:职工文化建设将成为提升医疗软实力的重要支点。当前,医疗服务竞争不仅体现在技术能力,也体现在服务体验、团队精神与组织文化。随着医务人员心理健康与职业支持体系日益受到重视,医院以文体活动为载体的“柔性治理”空间将深入扩大。类似职工舞蹈团这样的群体文化实践,若能在更科学的制度框架下运行,将在减压、凝聚、传播三上形成长期效益:对内缓释职业压力、增强归属感;对外展示行业精神、促进公众理解;对组织提升执行力与协同水平,为医疗服务质量提供更扎实的“软支撑”。
当无影灯下的严谨与舞台灯光下的热情相互映照,我们看到的是新时代医疗卫生工作者更立体的精神面貌。上海华东医院职工舞蹈团的实践表明,专业精神与人文关怀并非非此即彼。在推进健康中国建设的进程中,这种“既治病救人,也安顿身心”的探索,或能为医疗行业的人文建设提供更多启示。