2023年11月,上海电信政企客户事业群的陈乐乐注意到了美国思杰公司退出中国市场后的商机。这个在复旦大学中文系毕业的姑娘,以前是董事会秘书,三年前加入上海电信后开启了新的篇章。虽然她从小喜欢游泳,中学时还入选过国家游泳队,但这种“泳者精神”让她和团队在拓展大单时表现得非常出色。到了2024年4月,项目进入了技术实测阶段,D公司要求入围厂商在200个工业场景里进行实地测试。每个厂商都被分配了20台云电脑设备进行比拼。陈乐乐带领团队迅速集结来自多个部门的技术骨干赶赴工厂。竞争对手的团队早已进驻了三个月,环境非常熟悉;而她的团队刚到现场就面临各种困难。为了赶进度,成员们常常陪着产线工人一站就是数小时。尽管开局不利,但凭借顽强的毅力和精湛的技术,团队还是顺利通过了多轮测试。 这次测试中,D公司把一条真实生产线分给了电信和另一家主要竞争对手进行指标测试。对手因为提前三个月进场,所以情况比上海电信好得多。陈乐乐向客户坦诚指出了这种不公平的情况。客户回应说想拿蛋糕就要吃更多苦。这激发了团队的斗志。大家开启了“沉浸式攻坚”模式,坚持问题不解决不离线。 最后只有另一家厂商和上海电信闯入了最终的竞价环节。竞价规则采用的是反荷兰式拍卖这种不确定性较高的方式。团队通过分析招标文件中的硬件型号等信息测算出了竞争对手的成本区间。他们设定了明确的成本红线和可接受的利润空间。在竞拍当天沉着应对后一举中标。 到了2025年4月的数字中国建设峰会上,中国电信和D企业、中国信息通信研究院共同发布了《工业虚拟化云桌面技术规范》。其中关于云电脑项目案例的内容就是由陈乐乐撰写的。这个规范引领了行业标准,后续还能推广到其他工业企业去实践。这一切都源于之前那个数千万的大单。 2023年11月的那次契机让中国电信看到了D公司的国产化需求。作为全球工业巨头的D公司在中国拥有超过20家工厂。当时美国思杰公司宣布退出中国市场后,D公司急需找国产化解决方案来替代私有云。陈乐乐敏锐地察觉到客户的需求后迅速牵头组建专项小组来推动这个项目。 这次合作的起源是D公司为申报“市级智能工厂”资质寻求支持时开始的。陈乐乐及其团队高效响应提供申报材料准备和全程辅导服务,最终帮助D公司成功获评了资质。虽然这次合作没有直接带来收入回报,但却为双方后续的深度互信奠定了基础。 然而在核心云方案选型的时候,初始邀标名单里并没有中国电信。面对这一挑战陈乐乐果断出击主动拜访客户重点阐述了天翼云的两大核心优势:一是全栈自研技术体系能满足定制化需求;二是国家云的战略定位带来的安全可控和持续服务保障。 凭借不懈努力团队成功把邀标名单扩充到了8家公司并获得与另外两家对手同台竞技的机会。这个过程就像一场高强度的游泳竞赛既要应对对手的技术策略挑战又要具备强大的抗压能力去面对客户的严苛要求和反复测试。 D公司逐渐被电信团队展现出的“不服输不怕难不放弃”的拼搏精神所打动他们的评价从最初的观望转变为了由衷的惊叹:“你们的执行力太强了完全超出预期!”2023年11月之后他们又在2024年4月完成了部署工作:项目将部署在D企业17个工厂涉及2000多个终端用户并深度融入天翼云电脑和云镜安全管理平台等自有能力。 最终这个项目被部署在了上海的某个地方作为中国电信首个私有云替代项目它把美国思杰公司留下的市场空白给填补了起来让更多工业企业可以享受到国产化带来的便利和安全保障。