随着经济发展和生活水平提高，医疗服务需求持续增长。但医疗供给与患者期待的差距日益明显，医疗纠纷频繁发生，成为影响医疗秩序和安全的突出问题。为此，山东省近日出台《医疗纠纷预防和处理办法》，为全省医疗纠纷的预防和处置提供了制度框架和法律依据。
医疗纠纷治理既是民生课题，也是治理课题。通过制度明确边界、压实责任、规范流程、强化保障，既能守护患者合法权益，也能为医务人员创造安全有序的执业环境。把预防、沟通、依法处置、多元化解落到实处，才能在医疗活动中最大限度凝聚理解与信任，推动医患关系在法治轨道上良性互动。