2025年9月,冯女士想趁着2025年9月的假期去上海旅游,就通过抖音生活服务平台花了899元买下了外滩智选假日酒店的3天2晚套餐。没想到,当她要去入住时,平台却告诉她没房间。更气人的是,她发现同一个套餐竟然在平台上偷偷涨到了1299元,而且还显示有很多房间。冯女士多次找商家理论都没用,最后把上海某酒店管理有限公司还有成都某科技有限公司告到了衡阳市蒸湘区人民法院,要他们赔三倍的钱。法院查了以后觉得,冯女士付了钱订了房间,合同就算生效了。商家说没房其实是在骗人,因为同款房在平台上还在涨价而且房量充足。所以法院判上海这家酒店赔偿冯女士2697元。不过,因为没证据显示抖音生活服务平台知道商家在骗人,所以法院让平台不用赔。这次案子下来以后,大家都没再上诉,现在这个判决已经生效了。 法官说,网上团购本来是个好买卖,大家都想占点便宜,结果现在却成了商家骗人的工具。大家以后在网上买东西或者订服务的时候,一定要留好订单和聊天记录之类的证据。要是碰上商家不给房间或者乱涨价这种事,千万别自认倒霉,要记得用法律武器保护自己。不管是商家还是平台,都得讲诚信。商家要是故意造假、坐地起价不仅要赔钱,严重的还得被罚。平台作为中介也要主动监督点啥才行。 大家看明白了吧?在抖音上抢的1299元的房变成了899元的陷阱?衡阳法院判了商家得把这2697元给冯女士赔出来。